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05电子政务与政府管理创新
第五章、电子政务与政府管理创新 自改革开放以来,中国政府一直进行着各种创新的实践探索,如制度创新、体制创新、方法创新。这些创新之间相互联系,牵一发而动全身。实践告诉我们改革从不同处着手,效果可能相差悬殊。只有科学分析各创新间的相互联系,建立政府创新体系,才能明确改革成败的关键点和难点重点所在。 思考 为什么同样的改革措施在中国的效果却不一样呢? 一、政府管理创新的基本内容 电子政务建设首先属于政府管理手段创新的范畴。政府管理创新体系的建立,将有利于更明确地揭示电子政务建设能促进哪些方面的创新,哪些方面的现行管理状态可能对电子政务建设形成阻力,从而为电子政务建设的策略制定提供依据。 1.1管理人员、方法与手段 1、建立规范合理的人事制度 2、如何调动公务员的积极性,化解消极因素? 3、电子政务将根本性改变政府运作的方式和方法,如何做好心理上的准备? 1.2 运行机制 宏观层面:建设法治国家 微观层面:决策民主化、科学化机制 激励机制 监督机制 稳定机制 1.3 组织结构 “切实解决层次过多、职能交叉、人员臃肿、权责脱节和多头执法的问题。” 十六大政治报告 1.3 组织结构 主要包括纵向的管理层次划分和横向的管理部门划分与机构设置,甚至岗位设置。 取消“市管县”或“乡镇层次” 政府机构改革 1.4 行政体制 1、在科学发展观指导下全面、准确履行政府职能 2、由统治、管制型政府 服务型政府 1.5 政治体制 1.公共权力与公民社会的关系 2.公共权力系统内部关系 “网络式民主” 林嘉祥案件始末 10月29日晚,深圳市民陈先生一家人去南山区科技园新梅园海鲜大酒楼用餐。晚上8点40分左右,11岁的女儿小陈走出包房穿过大厅上厕所。一名年近6旬的高大白衣男子叫住小陈,询问洗手间在哪里,小陈讲了洗手间的位置,可该男子仍说不清楚让小陈带路,小陈答应了。 却被卡住脖子强行往男厕里拖。面对女孩父母斥责,林嘉祥叫嚣“我是交通部派来的,级别和你们市长一样高……”。事后,交通运输部党组决定,免去在社会上造成极其恶劣影响的林嘉祥党内外职务。 林嘉祥语录 ■我就是干了,怎么样?要多少钱你们开个价吧。我给钱嘛! ■知道我是谁吗?我是北京交通部派下来的,级别和你们市长一样高! ■我掐了小孩的脖子又怎么样,你们这些人算个屁呀! ■敢跟我斗,看我怎么收拾你们! 1.6 社会治理体制 “一元化治理体制” “三元化治理体制” 1.6 社会治理体制 随着改革开放的深入,在我国建立完善的社会治理体制的任务也提上了日程。现阶段最主要的任务是切实转变政府职能,给企事业单位等各种基层组织自主权和基层社区以自治权,允许各种各类社会自治组织和中介组织依法建立、依法运作,并与政府的社会整合功能实现无缝对接。 1.6 社会治理体制 同电子政务将大大提升政府功能一样,电子社区、电子商务、电子法人组织的出现,亦将大大地提升社会自治的有效性,成为促进社会治理多元化与多样化、完善社会治理体制的催化剂。 1.7 管理哲学 改革需要创新,与传统的理论和意识形态相矛盾,受到一些非议、抵制是很正常的。也不时造成对改革的冲击,一些敏感领域出现改革的滞后,在局部或一段时间里出现回潮。这些深层次问题的解决,唯有实现理论的突破。 1.7 管理哲学 高度集权的政治与经济体制建立的系统哲学基础: 认为只要政府能够对社会进行充分地整合,通过“1+1>2”的机制,就能够实现国家整体功能的最大,如以公有制为基础的各项事业快速发展,并因此能够最好的满足人们的物质和文化需求,最终实现“各尽所能、按需分配”的理想社会。正是这种整体系统论思维,导致了限制“私域”的社会管理目标,而经济与社会的运行则是由政府、且主要由中央政府控制。 1.8 社会假设基础 集权体制的形成和假设基础: 一元化利益格局、理想化人格、无限理性、社会系统的机器说。 二、政府管理创新体系的内容关联 1、牵一发而动全身 3、体制改革是核心和关键 “政治体制改革同经济体制改革应该相互依赖、相互配合。只搞经济体制改革,不搞政治体制改革,经济体制改革也搞不通,因为首先遇到人的障碍。事情要人来做,你提倡放权,他那里收权,你有什么办法?从这个角度讲,我们所有的改革能否成功,还是取决于政治体制的改革。” ----邓小平 “和尚分粥” 一个庙里有十个和尚,生活清贫,成年累月靠煮粥过日子。由于僧多粥少,分粥便成为他们最关注的重大利益问题。最初由一个老和尚分粥。开始,这位长者还算公平,大家相安无事。时间长了,发现老和
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