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管理科学学派-
代表人物 产生背景 内容、特点 理论评价 代表人物 弗雷德里克·威廉·兰彻斯特 弗雷德里克·威廉·兰彻斯特(F.W.Lanchester)在1915年就把数学定量分析法应用于军事,发表过关于人力和火力的优势与军事胜利之间的理论关系的文章。 希尔(A.V.Hill) 当时的英国军需部并成立了防空试验组,由生理学家希尔(A.V.Hill)上尉(以后成为教授)领导,应用数理分析方法来运用于防空武器。 人称为运筹学研究的创始人之一。 埃尔伍德·斯潘赛·伯法 西方管理科学学派的代表人物之一;曾任教于美国加利福尼亚大学管理研究院,哈佛大学工商管理学院, 霍勒斯卡文森 20世纪30年代把复杂的数学模型应用于用传统办法难以进行的大量数据处理工作。 产生背景 管理科学学派的科学管理方法最初应用于军事。管理科学学派真正建立是第二次世界大战时,1939年,英国军事当局为了解决雷达系统的合理布置问题,召集了一批英国科学家组成运筹学小组进行研究。这个小组由英国曼彻斯特大学著名物理学家、前海军军官布莱克特教授领导,小组成员包括三位生物科学家、两位数学物理学家、一位天文物理学家、一位军官、一位土地测量学家、一位普通物理学家以及两位数学家。事实证明,这种混合小组方法有助于取长补短,开阔思路,解决问题。随后,美国也在国防部门使用运筹学方法,解决商船护航部署、侦察敌方潜艇、空中轰炸准确度等问题。 主要特点 1. 力求养活决策的个人艺术万分。依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性。他们将众多方案中的各种变数或因素加以数量化,利用数学工具建立数量模型研究各变数和因素之间的相互关系,寻求一个用数量表示的最优化答案。决策的过程就是建立和无用数学模型的过程。 2. 各种可行的方案均是以经济效果作为评价的依据。例如成本、总收入和投资利润率等。 3. 广泛地使用电子计算机。现代企业管理中影响某一事务的因素错综复杂,建立模型后,计算任务极为繁重,依靠传统的计算方法获得结果往往需要若干年时间,致使计算结果无法用于企业管理。电子计算机的出现大大提高了运算的速度,使数学模型应用于企业和组织成为可能。 主要内容 1.关于组织的基本看法。他们认为组织是由“经济人”组成的一个追求经济利益的系统,同时又是由物质技术和决策网络组成的系统。 2.关于科学管理的目的、应用范围、解决问题的步骤。它们的目的就是通过科学原理、方法和工具应用于管理的各种活动之中。应用范围着重在管理程序中的计划和控制这两项职能。 3.关于管理科学应用的科学方法。 在管理中应用比较广泛有效的数学模型有决策理论模型、盈亏平衡模型、库存模型、资源配置模型(线性规划)、网络模型。排队论、投入产出模型等。 4.管理科学应用的先进工具,这里主要是指计算机。 理论评价 优点 第一,使复杂的、大型的问题有可能分解为较小的部分,更便于诊断、处理; 第二,制作与分析模式必须重视细节并遵循逻辑程序,这样就把决策置于系统研究的基础上,增进决策的科学性; 第三,有助于管理人员估价不同的可能选择,如果明确各种方案包含的风险与机会,便更有可能作出正确的选择。 理论评价 局限性 (1)把管理中与决策有关的各种复杂因素全部数量化首先,完全采用管理科学的定量方法来解决复杂环境下的组织问题还面临着许多实际困难 (2)过分依赖于物质工具,而忽视管理着人的决定性作用。 (3)管理问题的研究与实践,不可能也不应该完全只依靠定量的分析,而忽视定性的分析。
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