第二章管理概述0326.ppt

-人力資源管理- 企业管理概论 第一章 企业概述 第二章 管理概述 第三章 组织管理与企业文化 第四章 企业战略管理 第五章 企业决策与计划 第六章 企业人力资源管理 第七章 生产运作管理 第八章 企业财务管理 第九章 质量管理 第十章 供应链及物流管理 第二章 管理概述 ★ 第一节 管理的特征与作用 ★ 第二节 管理的性质与职能 第三节 管理者的角色与技能 第四节 管理思想的演进 第五节 管理创新 第二章 学习目的 掌握管理的特征与作用 掌握管理的性质与职能 了解管理者的角色和技能 理解管理创新 你觉得什么是管理？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 一、管理的含义 define management in seve