黑龙江省各类物业分级管理规定.docVIP

各地市建设局、房产局（处）：????为规范全省物业管理行为，提高物业管理水平，为物业管理收费定价提供依据，特制定了黑龙江省各类物业分级标准（试行）和黑龙江省各类物业分级管理规定，现印发给你们，请遵照执行。??? 各地市接此通知后，要做好施行前的调查摸底及准备工作，并于二OO二年十二月中旬书面上报准备情况。 二OO二年九月十一日 黑龙江省各类物业分级标准（试行） 一、住宅（一）多层住宅：一级：1、小区布局合理，设计档次高、质量好，整体环境优美舒适，绿地覆盖率达到30%以上，有较大规模的园林小景，绿化物修剪整齐美观，维护管理良好。2、公共配套设施完善，维护良好。道路平整顺畅，水、暖、电、煤气（有煤气供给地区）、消防设施先进，保障及时、有效。3、有住户活动会所，有充足良好的各种文化娱乐、体育等社区文化活动场所和商业等生活服务设施，并能经常开展各种文体活动。4、物业管理单位持有二级或以上资质证书。5、实行封闭式管理，配备先进保安设备和监控报警系统，保安人员24小时值班、巡逻，区内治安秩序良好。6、环境清洁卫生，公共场地每天清扫、保洁，楼内大堂洁净无灰尘，区内无卫生死角、无积存垃圾，无乱堆乱放，下水道、沙井、化粪池通畅，公共用水池定期清洗。7、小区获得国家级示范项目称号。二级：1、小区内绿地覆盖率达到30%以上，园林绿化维护管理良好。2、公共配套设施维护良好。道路平整顺畅，水、暖、电、煤气（有煤气供给地区）、消防设施保障有效。3、有较好的社区活动场所，并能开展文体活动。4、物业管理单位持有三级或以上资质证书。5、保安人员24小时值班，巡逻，区内治安秩序良好。6、环境清洁卫生，公共场地每天清扫、保洁，无积存垃圾，无乱堆乱放，下水道、沙井、化粪池通畅，公共用水池定期清洗。7、高层住宅装有电梯。8、小区获得省级示范项目称号。三级：1、小区内绿地覆盖率达到25%以上，园林绿化生长较好。2、公共配套设施完好。水、暖、电、煤气（有煤气供给地区）、消防设施齐全有效。3、有公共社区活动场所，基本适应公共活动。4、物业管理单位持有三级或以上资质证书。5、保安人员24小时值班，区内治安秩序良好。6、环境清洁卫生，公共场地保持清洁，下水道、沙井、化粪池通畅，公共用水池定期清洗。四级：1、小区内绿化维护正常。2、公共配套设施完整，符合设计要求，能有效为小区服务。3、物业管理单位持有资质证书。4、保安人员24小时值班，区内治安秩序较好。5、环境清洁卫生，保持公共场地清洁，下水道、沙井、化粪池通畅，公共用水池定期清洗。（二）高层住宅（商住）一级：1、小区（或大楼）布局合理，设计档次高、质量好，用料上乘，环境优美舒适。绿地覆盖率达到30%以上，有园林小景，绿化物修剪整齐美观，维护管理良好。2、公共配套设施完善，维护良好。道路平整顺畅，电梯、水、暖、电、煤气（有煤气供给区）、消防设施先进，保障有效。3、有良好的住户活动会所和先进完善的各种文化娱乐、体育等社区文化活动场所，并能经常开展各种文化活动，商业等生活服务设施配套适用、方便。4、物业管理单位持有二级或以上资质证书。5、实行封闭式管理，配备先进保安设备和监控报警系统。保安人员24小时值班、巡逻，区内治安秩序良好。6、环境清洁卫生，公共场地每天清扫、保洁，楼内大堂洁净无尘，区内无卫生死角、无积存垃圾，无乱堆乱放，下水道、沙井、化粪池通畅，公共用水池定期清洗。7、管理人员素质高，文明礼貌，服务周到。8、小区获得国家级示范项目称号。二级：1、小区内绿地覆盖率达到30%以上，园林绿化修剪整齐美观，维护管理良好。2、公共配套设施完善。道路平整顺畅，电梯、水、暖、电、煤气（有煤地供给地区）、消防设施保障有效。3、有良好的社区文化活动场所，并能经常开展各种文体活动。4、物业管理单位持有二级或以上资质证书。5、保安人员24小时值班、巡逻，区内秩序良好。6、环境清洁卫生，公共场地每天清扫、清洁，区内无卫生死角、无积存垃圾，无乱堆乱放，下水道、沙井、化粪池通畅，公共用水池定期清洗。7、使用高档电梯。8、有先进、完善的消防系统，供水、供电和防盗系统，维护使用良好。9、小区获得省级示范项目称号。三级：1、小区内绿地覆盖率达到25%以上，园林绿化维护管理良好。2、公共配套设施完善。道路平整通畅，电梯、水、暖、电、煤气（有煤气供给地区）、消防设施保障有效。3、有较好的社区活动场所，并能开展文体活动。4、物业管理单位持有三级以上资质证书。5、保安人员24小时值班、巡逻，区内秩序良好。6、环境清洁卫生，公共场地每天清扫、保洁，无积存垃圾，无乱堆乱放，下水道、沙井、化粪池通畅，公共用水池定期清洗。7、使用中、高档电梯。8、有效