“零距离技术服务中心”质量管理体系的建立及其网站建设.docVIP

学院 毕 业 设 计 书 “零距离技术服务中心”质量管理体系的建立及其网站建设 姓 名： 吴 晓 锋 学 号： 所 在 系： 计算机信息工程系 班 级： 05信息管理（1）班 指导教师： 何 燕 2008年3月17日  目 录 任务书 …………………………………………………………………………… Ⅰ 评审情况 ……………………………………………………………………………Ⅱ 答辩记录 ……………………………………………………………………………Ⅲ 中文摘要 ……………………………………………………………………………Ⅳ 需求说明 ………………………………………………………………………1 1.1 背景 …………………………………………………………………………1 1.2 业务流程描述……………………………………………………………… 2 1.3 系统目标…………………………………………………………………… 7 1.4 用户特点…………………………………………………………………… 7 2. 设计说明……………………………………………………………………… 8 2.1 系统架构…………………………………………………………………… 8 2.2 模块功能 …………………………………………………………