接入网实作接入网故障处理.ppt

* 此页为了让学员和老师对课程安排有一个大致的了解。 此页列出本课程的主要培训标题，列出每章的名称即可。如果章下面的节不多，在此页可以一并列出。 此页胶片仅在授课时使用，胶片＋注释中有专门的目录和标题，不需要重复使用该页面。 * 此页为了让学员和老师对课程安排有一个大致的了解。 此页列出本课程的主要培训标题，列出每章的名称即可。如果章下面的节不多，在此页可以一并列出。 此页胶片仅在授课时使用，胶片＋注释中有专门的目录和标题，不需要重复使用该页面。 对地电压就是以大地为参考点,带电体大地之间的电位差. （大地电位为零） 所谓对地电压，即电气设备发生接地故障时，接地设备的外壳、接地线、接地体等与零电位点之间的电位差，称为电气设备接地时的对地电压 * SIG板信号音板 * ESTABLISH 建立连接 * * 此页为了让学员和老师对课程安排有一个大致的了解。 此页列出本课程的主要培训标题，列出每章的名称即可。如果章下面的节不多，在此页可以一并列出。 此页胶片仅在授课时使用，胶片＋注释中有专门的目录和标题，不需要重复使用该页面。 * 此页为了让学员和老师对课程安排有一个大致的了解。 此页列出本课程的主要培训标题，列出每章的名称即可。如果章下面的节不多，在此页可以一并列出。 此页胶片仅在授课时使用，胶片＋注释中有专门的目录和标题，不需要重复使用该页面。 程序运行时，看门狗需要程序每隔一段时间给它个信号，用以清空它的计数器，如果没有这个信号，计数器溢出，则会给处理器一个复位信号，使处理器强制复位，这样可以避免死机~ 看门狗的作用就是防止程序发生死循环，或者说程序跑飞。 * * * 分类故障定位－话机无馈电 故障定位的步骤： (1）首先判断是由于短路还是断线引起话机无馈电 (2）还需要判断ASL板用户端口是否故障 (3）根据需要，判断是外线故障还是电路故障 (4）根据需要，判断是否存在混线的可能 (5）根据需要，判断用户话机是否故障 外线测试 内线测试 测试台 用户 端口 a b A、B线的对地电位是否相等？ R1 T1 R2 T2 T1 R1 T2 R2 鸳鸯线 a b 测试话机 a b 万用表 * 分类故障定位－振铃异常 不振铃 假振铃 摘机不断铃 不振铃的故障原因 说明 PWX板故障，无铃流输出。 用户框无铃流源可用，常导致整框用户不振铃。 ASL板用户电路故障，铃流无法送出。 一般表现为相应电路的用户不振铃。 用户数据中，新业务使用不当。 被叫用户设置“无条件呼叫转移”新业务后，没有及时取消，导致所有外线呼入全部被转移，从而使本机用户不振铃。 用户话机振铃电路故障，导致话机不振铃。 更换话机正常 * 分类故障定位－振铃异常 “不振铃”的故障原因定位： (1) 首先判断PWX板是否故障 (2) 判断ASL板用户端口是否故障 (3) 根据需要，在交换机侧检查用户的新业务设置情况 (4) 根据需要，判断用户话机是否故障 用户 端口 内线测试 测试台 * 分类故障定位－通话异常 刺、刺、拉、拉。。 通话串音 通话杂音 故障现象 故障原因 通话杂音 用户线路问题 传输的时钟或地线问题 话机问题 接入网侧的2M链路问题 通话串音 交换机侧问题 线路问题 2M链路问题 * 分类故障定位－通话异常 定位“通话杂音”故障： 定位“通话串音”故障： 用户线路 和话机误码 接入网的2M 链路 传输的时钟、告警 和误码 接入网内部用户之间通话串音 接入网与交换机之间用户通话有串音 个别用户串音 整个ONU点串音 接入网用户线路 与接入网对开V5的交换机的HW线 * 分类故障定位－摘机无音 有舒适噪音，但无拨号音 故障原因 V5接口问题； 交换机的SIG板问题； 端口间有非V5预连接的半永久； 物理故障，线路单通。 * 分类故障定位－摘机无音 定位“摘机无音”故障： 个别用户摘机无音 用户线路故障 检查数据：接入网侧和交换机侧数据是否一致 摘机总是无音 摘机有时无音 SIG板 V5的2M线连接问题 多个ONU点摘机无音 LE AN ESTABLISH * 分类故障定位－单通故障 切不断拨号音，说明话音通道上行不通. 甲 乙 乙方可听到甲方的声音， 但甲方无法听到乙方的声音。 喂喂喂喂～ 故障原因 2M链路 HW线 母板 单板 * 分类故障定位－单通故障 定位“单通”故障： 确认故障范围 同模块接入网用户之间 接入网用户与对开V5的交换机用户之间 需要检查模块内部的2M链路、HW线、单板等 再检查2M连接有无鸳鸯线的情况以及交换机网板是否有问题（倒换一下，即可判断）。 检查接入网与交换机对开的V5数据协商有无问题； * 分类故障定位－半框和整框用户故障 故障现象 故障原因 半框或整框用户板故障 数据设置错误 传输问题 RSP板等硬