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我变固我在——XXX办公室主任XX年度述职报告 ：pgy6839218我变固我在 ——XXX办公室主任XX年度述职报告 　　回首XX，是意外+惊喜的一年。说“意外”，是因为“非典”突然袭来，让我们措手不及，完全打乱了我们原有的工作计划；说“惊喜”，是因为“非典”带给我们太多的意外收获。现我结合全年工作，梳理成文，向各位领导汇报如下： 一、非常时期非常收获 　　4月下旬，因“非典”影响，我单位经营受到重挫，会议纷纷改期和延期，婚宴纷纷取消，客房出租率和餐饮上座率直降到了“零”，企业进入危机时期，员工分批放了假，在家轮休。五·一假期，我在家闷了几天，心里一直想着大单位的事，想着大单位经营怎么办？这段时间如何度过？干些什么？希望能为领导分忧。也急盼着“非典”别来，或早些过去，早日恢复正常工作。可是事与愿违，形势越来越紧迫。当到了约定中层开会的那天，我就早早到了大单位，随时准备听候领导的命令。我觉得这是一名员工，一名中层管理人员，一名党员在企业遇到困难时最起码的责任。 　　领导班子经过潜心研究，决定实行非常时期管理体制，完全打破原有管理方式，只留70多名员工在单位封闭管理，化分成五个工作组。我很荣幸，很感激大单位领导对我的信任，选择我留下，并委以重任——担任第一工作组的总负责人。 　　第一工作组包括办公室、财务部和安全保卫部，总办室除日常工作之外，还负责非典防治领导小组的日常工作，非常时期的保卫工作更是不可小视，所以接到命令后，我备感责任重大，动员会后，马上召集了部门临时负责人开会，制定了晨会和班后会制度，早布置，晚汇报，随时进行重大情况的沟通，把工作合理分工，严格落实非典预防各项措施，为抗非典的胜利做出了应有的贡献。 　　为充实封闭期间员工的学习和生活，制定了员工培训和娱乐活动计划，并逐步实施。员工们每天除组织学习之外，打台球、乒乓球、篮球等，尽量避免让他们过多的关注“非典”，缓解紧张情绪。 　　当XXX学校发生了“非典”疫情后，我马上和在单位员工一起投入到支持抗非一线的战斗中去。抽调了9名保安到学校值勤，单位只剩下6人，我们又克服困难，重新调整值勤安排，在不增加人的情况下，保障了值勤任务。另外，人员紧张时，还全力支持“蒸馒头”组，合理调配车辆，保障按时供应。 　　除此之外，我们在员工防疫方面，也随时关注员工的身体健康，坚持每天测体温，及时与防疫站、省社防疫指挥部保持密切联系，及时向省社反馈信息，得到了省社领导的好评。 　　非常时期让我非常难忘，要说收获，首先是三个部门员工对我工作的支持，他们团结协作，面对困难和疾病的威胁，没有一个人退缩，让我非常感动。当需要保安到商贸学校执勤时，所有队员都请缨参战，最后只好点将。有员工发热，苏西坤、侯小朋等还坚持查体温，为他们送饭、送水等等，这样的事迹举不胜举。其次，这一段时间，对我个人是个很好的锻炼机会，第一次管理三个部门，三十来人，能够顺利完成领导交派的各项任务，是对我个人角色的成功转换和挑战，也积累了危机时期的管理经验。 二、驻勤管理锻炼自我 　　“非典”过后，单位实行驻勤制管理，我和XXX轮流上班，谁上班谁主持工作，但因没有适合的人选接替总经理秘书工作，我除做好文档收集和管理、文书和会议、《XXX企业》报的编辑出版、团委、党务等工作之外，在自己当班的同时还要主持好全面工作，完成好其它任务，这让我在时间和精力上付出要比其他人多得多。 　　但是我坚信，付出总有回报，面对困难和挑战，要有勇气和信心，这是一位职业经理人的基本素养。因此在实行驻勤制的6个月来，在哪一方面我都不敢疏忽，认真完成领导交待的任务，工作当中做好记录，仔细交接班，在处理问题上学会先思考，再做决定，有时也出现失误，但下来后，自己经常反思，总结经验教训，告诉自己应该如何做，今后不再犯同样的错误。另外坚持向员工灌输企业新理念，实践新理念，坚持用制度管理，在轮休的时间，我拿出更多的时间看书学习，驻勤制的好处在我的身上得到深深地体验。对我个人来说，这无疑是新的管理尝试，是对我个人能力和素质的锻炼提高。 　　当然，驻勤制有好处也有坏处，由于轮换频繁，有一些短视行为，对基础管理不健全总办室来说，不利于长期规范性建设，由于分工、任务界定模糊，让员工执行起来一头雾水，影响员工工作的主动性和创造性。还有，因为对人事管理的不深入，使人事管理只停留在表面，人力资源管理有其名而无其实。 三、顶压办报理性思索 　　今年，是《XXX企业》报创办的第二个年头，第二季度又遭遇了“非典”，《XXX企业》报如期出版有很大的压力，能够走过这段困难时期，分析之，我认为应该得益于以下几个方面，也是我们今后办报的成功经验： 　　1、单位本身和领导人的魅力。创办内刊容易，长期坚持不易。因为企业内部的事毕竟有限，长期周期的办下去，内容就会逐渐枯竭。但对于一个有魅力的领导人带领