试论当前市场营销的现状分析及策略.docVIP

精品论文 参考文献 试论当前市场营销的现状分析及策略 高小红（山西省吕梁市农业学校　山西　吕梁　033000 　　摘　要：本文阐述市场营销的含义及开展诚信营销的必要性，并从找出诚信营销方面存在的问题与提出解决问题的方法，并对诚信营销实施进行了研究。 　　关键词：市场营销　诚信营销　问题分析　解决策略 　　对于市场营销这个词汇的第一次接触是在高考填报专业的时候，那个时候根本就不知道什么是市场营销，知道的仅仅它是个专业，而且猛地听起来像是从商销售物品之类的行业吧。当然了，我在那个时候还是听说了不少的言论，说是市场营销是个刚火起来的专业，很是热门。经过搜索我查到的第一个认识是:市场营销不是推销，推销仅仅是市场营销的内容之一。 　　著名管理学家彼得middot;德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普middot;考恃勒认为，“营销最重要的内容并非是推销，推销只不过是营销冰山上的顶点……，如果营销者把认识消费者的各种需求，开发适合的产品，以及订价、分销和促销等工作做得很好，这些产品就会很容易地销售出去。”可能很多人在读上述文段之前和我有同样的错误见解，那就是以为市场营销和推销大体是同一个意思，在这里我希望大家能和我一样重新认识市场营销这个新词汇。 　　一、诚信营销发展的必然性 　　1.诚信营销是社会进步的必然要求。 　　随着社会的进步，人们的道德水准也不断提高，为了最大限度满足消费者的需要和社会长远利益的需要，也为了企业自身的生存和发展，企业实施诚信营销是时代进步的必然要求。 　　2.诚信营销是企业实施可持续发展战略的必然。 　　约束企业要实现可持续发展，实施诚信营销是其中十分有效的途径。通过实施诚信营销，迫使企业时刻从消费者身心健康出发，尽最大限度重视??费者的健康，同时力求减少和避免环境污染，充分注意自然生态平衡，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。 　　3.诚信营销是市场竞争规范化的必然结果。 　　由于生产力的飞速发展，生产效率的快速提高，市场出现了买方市场，因而市场竞争异常激烈。在这样激烈的竞争中，各个企业为了求生存争发展，在市场上争占一席之地，在营销中纷纷使出浑身解数，甚至采用了如请客、送礼、回扣、贿赂、窃取商业情报、蓄意贬低竞争对手的广告宣传等不正当竞争手法。 　　4.诚信营销是企业占领市场的有力武器。 　　在当前市场竞争异常激烈的情况下，消费者有更多的选择余地，随着消费者越来越理性、成熟，加上家庭收入和消费水平的不断提高，优选信誉好、讲诚信的经营者必将成为一种趋势。 　　二、当前诚信营销中存在的一些问题及其原因分析 　　1.当前诚信营销存在的一些问题。 　　（1）企业没有树立符合市场经济要求的诚信观。一部分企业见利忘义，急于致富，不受商业伦理道德的约束，抛弃了诚信经商的传统，不择手段地追求利润，致使商业行为中出现了种种损害消费者利益的欺诈行为。 　　（2）产权不明晰。产权不明晰，企业无需对自己的行为承担责任，其行为必然短期化，自然也就不再重视诚信。 　　（3）信息不对称。在拥有信息方面，消费者是弱势群体，而企业可以利用这方面的优势从事损害消费者利益的活动。 　　（4）政策多变，地方保护主义严重。一些相关政府部门，尤其是一些地方政府出于地方保护的需要，直接以行政手段干预企业的行为，公开袒护本地企业的失信行为，助长了企业失信。 　　（5）法律环境不完善。目前我国法律环境的现状是：对不讲信誉的企业监督和处罚力度小，有法不依，执法不严，客观上纵容了企业的失信行为。 　　2.企业诚信营销缺乏的原因分析。 　　（1）市场经济发展还不成熟。市场经济以物质利益作为人们行为的驱动机制，是趋利经济，容易滋生欺诈经营。利大大干，利小小干，无利不干，是市场经济趋利性的本质表现。因此，市场经济有其积极的一面，也有其消极的一面。 　　（2）道德容易失控。道德是行为规范的总和。企业为社会提供的是产品，产品的品质和数量与人民身心健康休戚相关。为社会提供更多更好的产品，必然要求组织成员树立以人为本的观念，将外在的道德原则内化为自己的道德品质和自我需求。 　　（3）企业对短期利益追求过火。事实证明，巨额广告投入确实能带来“惊天动地”的效果。然而任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠诚度来支撑。 　　（4）信息不对称造成企业失信。在信息不对称的条件下，单个经营企业坚持诚信可以看作是一种风险。也就是说，在信息不对称的有限博弈中，任何一方都没有诚信