试论新形势下的医院物价管理工作.docVIP

精品论文 参考文献 试论新形势下的医院物价管理工作 天津市黄河医院 摘要：在我国的医疗方面，医院的物价是除了医疗水平之外一直被社会与人民广泛关注的话题，其直接关系到医院与患者的自身利益，也是促进医院平稳发展的经济保证，新形势下医院想要更好的发展，有效缓解医患之间的矛盾，首先要对医院中的物价进行有效管理，但目前许多医院为了增加经济效益仍然存在物价乱象问题，为了促进我国整体医疗方面更好的发展，本文就对医院物价方面存在的突出问题进行分析，并从中寻找出最有效的措施为今后医院物价管理工作提供参考。 关键词：新形势下；医院发展；医院物价；管理工作；研究 为了更好的对人民群众提高医疗保障，我国于2013年初提出了医疗体制改革，在这项改革措施中重点提出了关于医院物价管理方面存在的问题，将其列入了医院的日常管理中。在如今社会经济的发展过程中，人们对自身经济日渐敏感，对医院的关注也不仅是医疗技术方面，医院的物价逐渐成为人们关注的话题。在这样的环境下，医院想要更好的发展，需要以物价管理为出发点，更好的为患者提供低廉高效优质的服务，以有效缓解医患之间紧张的关系。 一、医院物价管理存在的问题 1.医院市场竞争日益激烈 自改革开放以来，我国的致力于医疗方面的发展，直至今日已经形成一定的医疗规模，为人们提供了更多的就医选择。在如今多样医疗服务的背景下，人们在进行医疗服务选择时普遍会选择专家较多的医院进行就医，潜意识认为专家越多的医院整体服务水平和医疗硬件越好，这样的选择方式促使医院之间出现了激烈的竞争，许多医院为了保证在市场中占据一席之地开始推出医疗服务中的特色服务，还有些医院直接采取降价的方法来吸引患者就医，这样的医院市场发展既无法保证医院的良性发展同时也会大幅度降低医院的整体收入，经济收入不足又直接可能会影响到内部服务质量，形成恶性循环。 2.财政补助投入不足 自2013年的医疗体制改革实施以来，我国减少了对医院的财政补助，经过调查可以看出，目前医疗机构获得的财政补助仅占整体医疗机构收入的10％左右，剩下的90％完全依靠各医院自身的经营与发展获得。近些年，在市场经济的影响下，医疗成本大幅度提高，但许多医院为了提升自身的整体医疗水平，不得不投入大量的经济投资引进先进医疗设备，导致医院在运用过程中所需的成本越来越多。但与此同时在医院收费方面政府已经给出了严格的标准，医院在这样的双重压力下将药品的价格进行提高，以获得更多的经济利润，以上多方面的因素混合，形成了当前医院物价管理工作的艰难处境。 3.地方政策多样化 因为目前还处于医疗体制改革的重要时期，所以政府还会随着医改的深入对体制上的规定进行变化。以不同区域的医疗发展为例，每个地区的经济发展实力都有所不同，为了迎合这样的基础条件，各地区医院会设置不同的入院门槛病例，并且对医疗经济补偿方面的比例也不尽相同，随着实践研究这样的规定还会进行不同程度的变化，这样多变的政策容易引起医院物价管理人员的失误，从而加深医院与患者之间的矛盾。 二、加强新形势下医院物价管理工作的对策建议 1.加强人员培训，提高医院服务水平 人员素质是新时期医院医疗服务水平的根本保障，要根据医院工作特点和病患的服务期望，加强人员培训，提高医院服务水平。从医院物价管理上来看，加强人员培训。 （1）要提高收费人员的业务水平，加强其对法律法规的熟悉程度，特别是要通过医疗思想与业务的培训，使其树立物价管理工作关系医院社会声誉与医院长远发展的思想，从而通过自己细致认真的工作切实为病患提供优质服务。 （2）要加强医保政策的相关培训，使医院物价管理工作者准确无误地执行医保有关规定，减少因政策变化引起的收费错误，同时积极配合医保政策的调整，切实发挥医院物价管理为病患减轻负担，构建更良好的医患关系，为医院的可持续发展奠定基础。 2.加强物价审核监督管理 （1）要坚持一日清单制，建立完善的物价管理制度，并将物价管理纳入到医院医德的日常考核，用制度的力量使每一位患者的医疗服务项目收费都处于可控的范围。 （2）树立止确的思想，以科室服务临床一线的思想，积极将力量投入到科室，指导科室收费管理工作。制定科室收费抽查制度，及时发现收费管理工作存在的问题，同时对患者提出的各种有关收费的问题提供解释，维护止常的医院物价管理工作。 （3）要加强工作的主动性与积极性及时对科室开展的新项目、引进的新仪器，主动提供收费依据与收费标准，为医院新设备引进提供可靠的基础性工作。