服务茶产业 做好“电保姆”——云和电力局倾心服务茶产业纪实.docxVIP

服务茶产业做好“电保姆”——云和电力局倾心服务茶产业纪实 　　云和县地处浙江省西南部，位于东经119°21′―119°44′，北纬27°53′―28°9′之间（她与北京同经度、与珠穆朗玛峰同纬度），东邻丽水市，西倚龙泉市，南连景宁畲族自治县，北接松阳县。南北长47公里，东西宽38公里，总面积978平方公里，其中林地面积121万亩，耕地7.3万亩，水域5万余亩，素有“九山半水半分田”之称。全县辖4镇10乡（其中两个畲族乡），170个行政村，全县人口10.9万，其中农业人口有8万，是一个具有500多年历史的传统农业县。近几年来，云和茶产业迅猛发展，面积近万亩，全县共有200余家不同规模的茶厂以及更多的茶叶加工小作坊，有近万人从事茶产业，云和茶产业成功培育为农业主导产业。云和电力局把建设坚强的新农村电网放在重要位置，倾心倾力做好优质服务，当好新农村建设的“电保姆”，服务茶产业健康发展。 倾心服务赢得客户满意 　　优质服务阳光工程电力惠农春风行动是供电企业服务三农的重要举措，云和电力局干部员工把服务茶乡当作自己的神圣责任。多年来，云和电力局多措并举，为茶农提供舒心、放心、安心的服务，建立了和谐的供用关系。 　　进一步提升电力优质服务水平，更好地满足农村百姓的用电需求，把电力服务做到农民的家门口。每年茶叶加工高峰期来临之前，该局组织用电普查人员深入到全县产茶村庄开展摸底调查，广泛听取茶农的用电意见和建议，并向重点11个产茶村提出了建立固定场所进行集约型加工的建议，以便提前报增用电容量，使得电力部门合理分配用电负荷，有效错开茶叶加工的用电高峰。在此基础上，该局为茶农及相关产业提供了4方面的人性化服务：一是开展“惠民”阳光服务。成立支农小分队，制定《茶叶加工保供电工作服务细则》，完善保供电应急预案，为广大茶农和云和茶产业的健康发展保驾护航。二是为茶农延伸服务。建立服务茶农的快速反应机制，提高快速反应能力，24小时为茶农提供便捷服务。开通绿色服务通道，配备专人、专车，建立专用物资仓库，并且对辖区茶场线路进行全面巡查维护，开展义务检查茶叶排灌及用电线路设备的服务。三是开展了农村用电需求侧管理工作，对重点茶叶加工村开展派人驻村活动，指导茶农实施有效的避峰错峰，加强配电设备巡查，确保茶农有电可用和安全用电。加大错峰用电和安全用电宣传力度，对大用户进行跟踪服务，及时做好负荷监测，以便对用电容量实行可控、在控。四是开展“电力#8226;村庄”共建试点活动，在全县选择一部分村作为共建试点村，为其提供停电信息公告、用电业务咨询、电力故障报修等20项内容的服务，树立电力部门的新形象。由于该局多年来一直坚持围绕茶产业这项农业主导产业服务新农村建设，云和的茶产业得到了健康快速的发展，广大茶农得到快速致富。 迎接挑战打造坚强电网 　　近年来，云和县茶产业蓬勃发展，“仙宫雪毫”茶95年在第二届中国农业博览会上荣获“金奖”，XX年获得浙江省级名茶证书，同时经农业部茶叶质量检测中心检测通过欧盟茶叶农残MRL标准，获丽水首届“丽水市生态名茶”荣誉称号；“仙湖青龙”茶曾获浙江省“二类名茶”及丽水地区“一类名茶”称号。大量的茶叶加工作坊集中使用电力，导致保供形势严峻，特别是产茶村的茶叶加工用电量的迅猛发展，原有的变压器普遍不堪重负，影响了农村用电质量，又出现新的供电“卡脖子”现象。这在一定程度上制约了云和县农村经济的发展。 　　云和电力局每年均投入大量资金进行茶叶村的变压器增容改造，然而不断发展的茶叶加工业使得部分农村供电依旧紧张。由于茶叶加工户零散，外来加工户流动性大，总体用电容量不便统计，加上负荷使用集中在晚间，因而造成有些村频繁跳闸停电，线路严重超载烧毁等问题，影响了茶产业健康发展。为解决该县茶叶加工用电瓶颈问题，XX年，云和电力局一方面紧急筹集资金加紧为茶农配变增容，另一方面积极争取项目。对雾溪等7个产茶村庄开展新农村电气化村改造，使上述村庄生产生活用电环境发生了历史性的大转变，达到与城市居民用电相同水平，电网的供电能力、供电可靠性和供电质量得到大幅的提升。通过电网技术改造、在农村综合变压器上安装漏保装置等措施，降低了电网损耗，提高了用电的安全性和可靠性。另一方面，投资1170万元，完成220kV睦田变35kV配套工程；投资金321万，完成调度自动化升级、变电所微机五防等7项工程改造；投资金957万，完成35kV云源线建设、10kV城西线改造；投资312万，完成农电SG186工程建设等9个科技项目建设。大大提高电网的安全运行质量，使农户生产生活用电可靠性得到了保证。这一切，大大提高农村用电质量，促进了农村经济的快速发展。 　　同时，云和电力局与产茶村密切配合，使得新农村电网建设与新农村规划相配套，确保村镇电网结构更加合理美观，供电质量和可靠性更高。 春风助农携手共谋发