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税务局（国税局）精神文明（文明单位）创建工作经验材料 　　近几年来，xx市国家税务局局在省国税局和市委、市政府的正确领导与大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立经济税源观，促进地区经济发展；坚持依法治税，从严带队，强化征管，优化服务；加强队伍建设，深化征管改革，积极推进税收信息化建设，“三个文明”建设得到了全面发展。近三年来，该局先后荣获全国税务系统信息化建设先进单位、“xx省文明单位”、“xx市文明行业”、xx市政府依法行政优秀单位、省国税局“三项知识”学习竞赛二等奖、湘潭市“五四”红旗团委、湘潭市“十佳希望工程热心单位”等荣誉。全市国税系统共创建了国家税务总局文明单位2个、省级文明单位6个、市级文明单位23个。 　　通过几年的探索和实践，xx市国税局走出了一条具有鲜明行业特色的文明创建新路子。 一、加强领导，建立文明建设保障机制 　　保障是基础。为了使文明建设在全市国税系统中不断“热”起来，克服创牌子时热、拿牌子后冷，年终热、平时冷的倾向，该局着眼高起点，采取硬措施，建立起一整套的保障机制: 　　认识上有保障。经过多年来的探摸和宣传发动，该局认识到抓好文明建设，根本在认识，关键在领导；确立了抓好文明建设，就是抓好税收工作的观念；确立了抓好文明建设，重在全员参与，重在提高素质的观念；确立了抓好文明建设，既要善始善终毫不松劲，又要不失时机加快进程的观念。市局多次召开文明建设动员会、现场会、工作会，不断提升全系统对文明建设的认识水平。 　　组织上有保障。该局党组高度重视精神文明建设工作，专门成立了以局长任组长的精神文明建设领导小组，把创建工作纳入重要议事日程，及时解决创建工作中遇到的新情况和新问题。领导小组认真规划，精心部署，先后制定了“创建文明系统实施意见”、“精神文明建设工作规划”以及“创建学习型、创新型、服务型机关实施方案”，基层各单位也成立了精神文明建设领导小组。在市局精神文明建设领导小组的领导下，各级税务机关为创建出点子，想办法，对重点活动作出周密安排，职能科室做好上传下达、左右协调、督促实施的工作，使精神文明建设工作有了可靠的组织保障。 　　规划上有保障。市局每年初都精心制订精神文明创建规划，悉心指导基层创建。各县(市、区)局及税务所依据市局要求，结合实际，各有侧重地制订出创建规划。该局还把文明建设的目标作为一届班子任期目标的主要内容，作为考核政绩的重要指标。 　　硬件上有保障。XX年，该局克服资金困难，完成了市局办公大楼和宿舍两院的建设，国税大楼成为河东新区的标志性建筑之一，干部的办公条件、工作环境和生活环境得到明显改善。同时，加大基层建设投入力度，基层面貌也有了根本改观。 二、层层把关，建立文明建设评选机制 　　评选是核心。该局紧紧把握好评选过程的各个环节，在实践中形成了一套严谨、严格、严密的机制。经过严格评选评出来的先进单位各方面过得硬，经得起上级和社会各界的检验。 　　文明创建本身是一项业务性很强的工作，各类创建项目又各有其侧重要求。市局带头学习领会各种精神，立足学懂弄通，积极与各级宣传部门、文明办、团委和省国税局保持经常紧密联系，经常了解请教，并以下发文件、以会代训、实地指导、电话告知等形式，使基层了解掌握创建精神。市局鼓励各级税务机关因地制宜制定创建目标，积极申报各级各类荣誉，目的是全方位调动创建积极性，形成群体创建态势，推动创建工作竞争，为好中选好、优中选优、多出成果奠定了扎实的基础。 　　市局领导、主办科室在勤督促上下功夫，立足跟踪问效，全程监控，经常对已评上和正在规划创建的单位明查暗访，督促检查，通报情况，并多次邀请市委文明办、团市委和省局领导实地检查指导工作，请人大、政协、社会监督员等进行行风评议，进行“挑刺”，促进了全系统创建水平的提高。对申报高层次荣誉的单位，市局高度关心，严格要求，进行经常性的督促检查，从方法创新、资料收集、成果展示、材料汇报等方面提出具体改进建议。 　　该局立足从严考核，名实相符，精神文明建设工作验收内容分4项35小项，涵盖了税收工作方方面面，实行80分及格及排名取优法，整个考核验收工作采取“一看二查三问四汇总五建议”的方法进行，严格按内容考核，不搞荣誉终身制，建立了严格的先进单位考察推荐和管理机制，实行了分级次创建目标备案及动态跟踪管理制度，此举增强了各单位的危机感和紧迫感。近年来，县(市、区)局和税务所申报各级各类文明单位中，就有多个单位因过不了市局检查这一关而被刷下来。针对“青年文明号”和“文明办税服务厅”等荣誉的延续性情况，该局对青年文明号进行了严格的全面复查，对符合条件的予以保留荣誉，对不符合条件的坚决予以撤销，尤其是今年对往届的文明办税服务厅实行末位淘汰制，基层触动较大，通过淘汰不合格单位来确保青年文明号和文明办税服务厅的声誉。