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老龄办“保稳定”工作自查报告 　　根据中央、省、市围绕“保增长、保民生、保稳定”出台的一系列重大决策措施，为迎接新中国60华诞的到来，市老龄办充分发挥“保民生、保发展、保稳定”的职责职能，认真排查各种不稳定因素，确保国庆期间社会安全稳定。现将自查工作报告如下： 　　一、加强领导，成立了“保稳定”工作领导小组 　　为切实把关于维护社会稳定各项决策部署落到实处，，我办成立了“保稳定”工作领导小组，由主任任组长，全体干部为成员，下设办公室，由综合科负责日常工作，按照“预防为主、调防结合、”和“谁主管、谁负责”的原则‘做到分工明确,责任具体到人。确保社会和谐稳定。 二、切实维护老年人合法权益 　　老龄办按照市“保稳定”工作实施方案，重点从文件要求的方面着手，切实维护老年人合法权益。一是认真做好国庆期间信息安全管理、放假值班等有关工作，二是贯彻落实国家、省、市关于维稳、信访的决策部署，三是贯彻《云南省老年人权益保障条例》，让老年人免费乘公车、进公园、上公厕，就医免挂号费，并发放保健和长寿补助，共享改革开放成果，四是结合单位职能职责，在国庆节前，开展了为“五老”解“两难”，助医助养和XX年市直80周岁以上老人保健和长寿补助的发发放工作， 　　三、认真做好信访排查，主动化解矛盾，维护社会安定稳定 　　老龄办认真贯彻落实中央、省、市、的决策部署，坚持把促进经济发展与保民生、促稳定工作紧密结合起来，把处理好人民内部矛盾作为维护社会稳定的基础性工作。通过日常接访、每月定期接待日，接待老年群众反映的突出问题和合理诉求，认真排查、研究和解决，定期到基层调研，走访、看望困难老人，掌握老年人动态，倾听老年群众呼声。变老年群众上访为老龄办专门派人下访、约访，主动疏导和化解各类矛盾纠纷，舒缓群众情绪，坚决维护老年群众的合法权益和合理诉求，最大限度地把矛盾解决在基层、解决在当地、解决在萌芽状态，确保社会安定团结、和谐稳定。 　　四、从发展是硬道理，稳定是硬任务的高度，积极应对我市人口老龄化 　　为有效化解社会矛盾，避免纠纷激化，从9月中旬起，市老龄办开展了“听民声、访民情、解民难”大走访和全市困难老人核查活动。在活动中，市老龄办工作人员检查了困难老党员、老复役军人、乡村老教师、困难老劳模、乡村老干部等特殊群体的基本生活和合法权益落实情况，全面掌握了可能存在的矛盾纠纷。对排查出来的矛盾纠纷，加大了调解力度，尽最大努力解决群众的合理诉求和实际生活困难，将隐患化解在萌芽状态。 　　国庆前后，市老龄办加大信访维稳值班力度，实行每周由一名领导带班、每天一名机关干部坐班制，值班人员通讯工具保证24小时处于待机状态。对群众来电来访，做到热情接待、耐心解答，凡因工作人员值班离岗、处事不妥而引发或激化矛盾的，将给予严肃处理。同时，我办还进一步完善了突发事件应急预案，加强信息沟通。在调处信访过程中，对无法处理的案件、苗头性的问题，要求做到及时上报，认真研判，合理处置;对群体性、重大性的突发事件，要求做到第一时间到达现场，有效、快速应对。