2012春季学期forstudent社会心理第三章节社会知觉与社会认知.pptVIP

D、角色图式：社会角色是我们预期某个社会位置上的人所应该要具有的一套行為，而角色图式就是將我们对这些行為的知识组织起來的认知结构。教授满头银发，知识渊博等。 E、事件图式：指人们对事件或事件的系列顺序的图式，尤其是指一段时间内一系列有标准过程的行为。也称为脚本script。 它是描述发生在某个情境中的一连串活動 相同的事件放在不同的文化里，就会有不同的脚本內容 3、图式的功能： 快速经济地处理大量的信息 1）可以提供訊息处理的架构：组织记忆事实；解释新信息 2）有助于模糊訊息的解释。信息越模糊，越多地用图式去填充空白。 3）图式有助于回忆，充当记忆向导。但是它有时也会产生錯誤的回忆 4）对未来可能发生的事的预期加以结构化，以便将来有心理准备。 （二）心理策略与捷径(mental shortcuts) 判断法则(heuristics) ：人们为了迅速而有效地做出判断所使用的心理捷径。 我们每天都要做很多判断和决定，不太可能把所有可能的选择都仔细过滤，即使象接受哪项工作，跟谁结婚。相反我们会利用心理策略和心理捷径来帮助我们更容易地做出决定，而不需要将每一次的决策都做成一项大型研究计划。不过这些捷径不见得总能导向最佳决定。尽管如此，它还是很有效率，常常可以帮助我们在合理的时间内做出不错的决定。 1、可用性法则： 一种心理经验原则，即根据一件事进入脑海的容易程度来做出判断。 人在判断事件发生的次数或机率時，如果他是依照是否可以快速、容易的想到一些例子 (instance) 來做判断，他便是在使用「可用性法则」 关于自己的判断也会用到这个法则 「错误的同意性效应」 (false consensus effect) ：个人高估其他人与自己的意見或行为一致的倾向。 2、代表性法则： 一种心理捷径，人们根据一事物与某典型事物的相似程度来加以归类。 代表性法则使用錯誤之因：忽略基率信息 (base-rate information) （关于总体中不同类别的成员所占的相对比例的信息） 研究者將這種「忽略基本率訊息，而过度重視鮮明显眼但不一定有关訊息」的現象，称為「基本率謬誤」 (base-rate fallacy)，有时会出现这样的情况。 3、锚定与调整法则： 盲目相信表面信息。一种心理捷径，即人们以一个数字或数值为起点，并依据这个起始点进行调整—但这种调整往往并不充分 人們在做社会推论或判断时，由于社会情境的信息模糊不清，所以常常会找一个参照点为起點，然再以此为依据做上下調整，这就是锚定与调整法则，錨定就是參照点的意思 任意地使用某个參照点为起点，而之后的調整也往往会过于貼近此参照点，而发生调整不足的问題。锚定和调整的问题在于人们有时会受到非常武断的起始值的影响。很多研究证实这一点。它是怎么影响的呢？ 当考虑起始点时，会从记忆中去有选择地搜寻与该起始点一致的信息。起始点提高了与其相一致的想法的可提取性。 锚定和调整不只是發生在数字的估計与判断上，我們也常常以个人的经验來判断其他事情。以「自己」为参照点所做的判断 有效的基础是你有理由相信起始值是一个有效的具有一定价值的合理起始点（经验的重要性） （三）自动化思维的普遍性 我们花这么多时间来探讨自动化思维是因为它具有相当普遍性并且在我们的心理生活中居于主导地位.人们在很大程度上也是依靠自动化思维应对他们的生活 在下列狀況傾向于使用自动思维，这些常常是非細心作決定的情况： 我们沒有时间进行系統化的思考 我们接收的讯息太多 我们认为这个问题不是很重要 相关的知识和訊息不足 心理捷径被情境线索促发。 我们处在好心情中 二、控制性社会认知：高努力水平思维 1、控制性思维：有意识的、有意图目的的、自发的以及需要努力的思维 控制性思维 为自动化思维提供制衡。 在非寻常事件发生时也会启动 足够关心一个问题并对此进行全面细致的分析时 任务具有重要意义时人们所做出的推论会更精细更准确。 代价较高时 然而动机强烈尽了最大努力，也仍然可能会做出关于社会世界的错误的判断。但不是，只要形成无偏差的判断的动机水平越高，能够做到这一点的可能性就越大。 2、思考抑制 ：企图避免想起一些我们宁愿尽快忘记的事物。例如：分手的情人，和老板的冲突。自动高，控制也高，思考抑制高。一旦心不在焉，则失败。不受欢迎的想法便不断地侵入意识内，频频出现，思考抑制的能力会降低。 3、在心理上改变过去：反事实推理 还有一种情形会使人们离开自动化思维去更加缓慢地有意识地思考事情---当人们经历了被称为“功败垂成”的负性事件的时候。比如差1分及格，此时我们会用反事实推理，即在心理上改变过去的某些环节，以便想像事情可能有所不同。“要是。。。。多好。。。” 反事实推理可能对我们的情绪反应影响很大，在心理上对结果进行改变发生得越早，对