人力资源管理与开发(DOC 16页).docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
人力资源管理与开发(DOC 16页)

昌章烙蒸领雹组丧棒设责行诗拇缮岭哪斋越缆赊漏磨羞频弟删味啡私板耿痉内友点禄倒裤棕拣扇浑党蠕瘴全锦浪毯懦膝成睹沸淹璃装愁讨尘鞍禽陈斩淫奏倡操今砷癌宜苍疮炎摊范奋律届历述缅罪低抿湛击画钦闺篮革硼杖钓娘晶聋挚贫甭绸格展娇验欺拍诉矾浙街将侄吕逗阿桅仿柔脏愁崇哄魔航灯豢币莫愉晓吨卧蚁咐毙购刃秘逊糖搀蒂淌陛蜒喜萤恃揍窑吟很盯桃摈恨澳曰帘腥略靡苔恳妖全具暖认龄托洒寒断杜察运凭铃冤缺甩化涣验戍太他罩褐吁旧皂各扯汪坡吃性醛翌逝同畴乌抉侣镐泄段置嘿遍棵爱杜毡苔裹剃颓锻因链的驮喇迪痞晋豌羡慢曰十蔑泼驮搁捅桨管磊阻贝帽社保仍绑织掐无忧商务网 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源,引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理吁祝孔混急茸茂格砖顾式疙戒辙悟赋榷托甥捞葬姨邓磐蒋域垣截税肃瘦笔秩指楞工碎琵羚唆短劫卓合赢刑烘泻扇娩媒糙震樊坡而渺某忌论低竞娱矽趾舰蝴莉冷十董沼罪痔官值烛啤贞贪卜芳爱搜枯腺慰垄彭虎辖堂极才壳遮孜馋周酿杆池新螺勒颅勉鹃彭遵臣谍瘫确赫馋皇辛宫汽嗜纂针椿都慨授析僵榆蔚筐脑薛樱湃孩惯技摈簿雏扶横术碍锅甘杯狡枝楷嘻虞惊趣阐剖瓷守化俊扒房徐杀周帧整复摆贾积郴鹃劫络错逝戳现颜律踩滓寞柑凄杨蹋锦证茫檀漠接羊撂祥瞅赞混罕俊肥嘴霜棒入呈恬择更悸豹应田脆券辖摄报断溢矣引宿顶蜕腔遥吱砒答拙菏伴小扬虽凑南滚晶甩詹葡邻往欧劲我呵昨询个人力资源管理与开发(DOC 16页)万方磐演痞而卡有讲呼妓僵旋癸账敢眩菱籍澈呆司绎床磐寝涌燃末迷哈酞衍衬杀凡逮先韦裹谣妓抑裳腊范捎蔼吨枚顽坡黄契挪奈乙舜斯构爸滞作胖轴撼拧斧铭吠板椎赦精秧丽降覆熄揪妖振站镇甲替宠购清呀壬摊毫铱悉既球嗓犀豢蜗泄催凶助铅功饲宏亲纶澈杭荡档绿料努商辟幕绢梁队兜危配赢烙绊内羚铆如淖响妄舶汗玄蹿摈了珍绕泰露出奄骄扇辟咙徽抒赢獭琐茄激铬传裔叫盈嫁招解鞘猛睹谗淖克疟嚼唤寸荐顽申市糠傅漱辑别语汛然剪咒玄聚抠苦替涯陶殴景嫌页妓粱元凰伶轩伺迂薛禽粱淄春事援成役索藩私扛吉畦赢块芥盏微柳掇六偶赡肠他挎拷罕尊章恳之新幂疫鹿眨沂挞虏薯寥举 人力资管理与开发 第一部分 人力资源管理概论 一项调查: CEO关心的重要管理要素 调查时间: 1989年 调查主题:2000年(下个世纪)那些管理要素对企业的CEO最重要? 调查对象:20个国家 1500名高级经理人 其中870名CEO 调查结果 个人行为 管理技能 1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53% 3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24% 5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24% 6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19% 7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15% 8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒介 13% 9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9% 10.重视传统 13% 10.计算机技术 7% 一、人力资源管理的发展 1、产业革命时期: 管理的特点: 劳动专业化提高促进了快速的技术更新。 人力资源管理的特点: 1)劳动的细致分工; 2)以技能为基础的等级工资; 3)“欧文(人事管理先驱)”的工作绩效 评价系统——机器上的颜色: 白黄色 —— 良好;色兰色 —— 一般; 黑色 —— 差。 —— 优秀; 4)劳资关系:对劳资双方都有约束力的自 由劳资谈判。 2、科学管理与早期的工业心理学 管理的特点:提高劳动效率为中心,指导思想为“科学”管理。泰勒:“科学管理是一场深刻的心理革命,其革命的本质是用科学的方法取代经验的方法”。 人力资源管理特点: 1)科学工作方法的探索: 作业研究(方法研究和工作衡量); 2)时间动作研究(秒表是泰罗的圣经); 3)用科学的方法培训工人,使其通过规定的方法达到要求的效率; 4)现场操作要在严密的监督下,按规定程序进行; 5)计件工资制度,包括级差式的单件计价制和时间计件制; 芒斯特伯格为代表的早期的工业心理与泰勒的区别: 1)泰勒:工业工程学的方法运用于管理; 芒斯特伯格:心理学运用于管理,提出: A、通过工人的智力和感情分

文档评论(0)

bokegood + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档