秘书如何塑造阳光心态PPT.ppt

* * * PRESENTATION NAME Company Name 秘书如何塑造阳光心态？ 塑造阳光心态的目的是建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 心态对人的影响 好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。 良好的心态影响个人、家庭、团队、组织， 最后影响社会。 心态具有多大力量呢？ 死囚试验 教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死 囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方 式让你死，我们将把你的血管割开，让你 的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴 水声，教授说，这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨 白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴 也没有滴出来，他被吓死了。 这个试验揭示的原理 心态影响生理 九个人过桥的试验 教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个 曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下 去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九 个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有 几条在蠕动的鳄鱼。 ——吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了 教授说：你们要用积极的心理暗示，想象自己走 在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试： 第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍； 第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了， 吓得趴在桥上； 第三个人才走了三步就吓爬下了。 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥 和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄 灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网 我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这 个人说，我担心网不结实。 这个试验揭示的原理 心态影响能力 心态对你的影响 心态好 ——生理健康，能力增强。 心情不好 ——生理差，能力减弱。 阳光心态是 表现为 阳光心态主要包括 积极乐观 宽容平和 善于处下 感恩知足 顺其自然 看到有利面 学会换位思考 善待别人 谦虚内敛 甘于奉献 感恩社会 淡泊名利 享受过程 秘书处事原则 能够使秘书减轻工作压力，适度发 泄和控制情绪，正确评价自己的能力 能够增强秘书的沟通协调能力，提高 秘书的情商，创造和谐的人际关系 能够获得个人快乐 某公司的一个老板，让他的两位员工到 非洲市场考察鞋业市场，结果两个人发现那 儿的人一年四季都习惯打赤脚。那么试问， 如果你是其中的职员，你会如何像老板汇报 呢？ 积极的心态：认为鞋子可以卖出很多，因为 这里还没有人有鞋子。 消极的心态：认为鞋子卖不出去，因为这儿 还没有人穿鞋子。 同样一件事情，人们的态度不同，导致事情 的结果就会不同 不要老是认为秘书工作是被动的，是依附于 领导工作的，不要因为感到为领导服务而觉 得自己低贱，而应想到正因这种服务关系使 自己有了存在的价值，虽然我们做了大量的 幕后工作，但我们的工作是必需的。 我们要想到秘书工作本身就是平凡中见伟大 的工作，我们的工作很有意义，这样我们在 工作中就会信心倍增、干劲十足。我们要热 爱自己的工作，满腔热情地投入工作。 尊重上级是一种天职， 尊重同事是一种本份， 尊重下级是一种美德， 尊重客户是一种常识， 尊重所有人是一种教养。 要真正实现尊重就要学会宽以待人、严于 律己。 清代宰相张英和叶家毗邻而居，叶家修墙院 占了张家三尺地面，张老夫人为此修书送到 京城，张英作诗回复：“千里修书只为墙， 让地三尺又何妨，万里长城今犹在，不见当 年秦始皇。”张老夫人接到信后立即令家丁 将院墙让出三尺，叶家深感惭愧，也将院墙 退后三尺，这样两家之间的巷道增加为六尺， 被百姓传为佳话。 秘书在工作中也应该大事讲原则，小事讲 风格，要容人之长、容人之短，谦恭礼让， 才能建立更为融洽的人际关系。 在短暂的生命里程中，只有学会宽容，才 能使你的人生更加快乐。 上善若水。水善利万物而不争，处众人之 所恶，故几于道”。 意思是说最高的善像水那样：水善于帮助 万物而不与万物相争，它停留在众人所不 喜欢的地方，所以接近于道。 秘书应具备“处下居后”的良好心态，在 工作和生活中随时注意调整自己的角色身 份和位置，不要越位。 秘书应正确对待舍与得之间的关系，要理 解有舍才有得。 秘书工作的性质决定着秘书工作更多的是 幕后工作，没有荣誉和风光。 如果一个人总在抱怨这个世界对他不 公平，抱怨周围环境，抱怨父母，抱怨孩 子，抱怨同事，抱怨政府，他就没有好心 情了 法国一个偏僻的小镇，据传有一个特别 灵验的水泉，常会出现神迹，可以医治各种 疾病。有一天，一个