智慧旅游平台建设方案(省市智慧旅游综合服务平台解决方案).pdfVIP

旅游出行综合服务平台建设方案 ——中智游集团 单击此处编辑母版标题样式 旅游产业发展趋势 大众化、散客 化、个性化和自助 化的出游方式已渐 渐成为主流。 旅游产业发展趋势 部分高收入人群进入旅居生活状态。康养旅游盛行。 旅游产业发展趋势 移动互联与旅游天生融合 旅游：体验不一样的生活 移动互联：随身随时的丰富信息与智能推送 •随身携带、随时使用 •异地的 •丰富的异地便利性信息 •陌生的 •丰富（甚至增强）的旅游体验性信息 •不安全的 •能够定位、导航（LBS） •不方便 •能够翻译、电话求助 •不会频繁多次消费 •快捷安全方便的支付 •时间紧迫 •随时随地的旅游助手 •信息高度缺乏 •及时的分享和社交 •信息丰富、高度提炼、与位置相关 •基于位置、天气、时间、路况、拥挤度、周 边服务、旅游者习惯的个性化信息推送 移动互联第一次， 让游客在陌生、新奇、不一样的旅游体验中， 方便的、主动的、随时获得几乎一切信息（尤其是位置和路线） 小结：个性化旅游时代需要智慧旅游支撑 旅游前 旅游中 旅游后 80-90年代 传统旅游时代 依靠报纸、电视等媒体获取旅游 依靠旅行团订购旅游产品 交谈式分享 资讯信息 2000年代 互联网时代 依靠网络获取旅游信息 依靠网络预订旅游产品 论坛、博客分享 现今 移动互联网时代 依靠手机终端获取旅游信息 依靠手机提供全面的信息化服务 微博、微信及时分享 （尤其是LBS位置服务） 旅游前 旅游中 旅游后 预定服务 目的地资讯 电子门票 旅游导览 地图定位 旅游投诉 信息分享 满意度评价 智慧旅游总体架构 智慧旅游公共服务平台 游客 电 P 触摸 电视 汽车 一卡 电子显 可穿戴设 手机 … 感知 话 C 屏 屏 屏 通 示牌 备 智慧 体验 产业运行监控平台 （景区、酒店、大巴、 智慧旅游资讯平台 旅游目的地营销平台 智慧城市 旅行社、导游、乡村、 （资讯网、