企业员工激励方案PPT.ppt

员工激励;员工激励 一、员工工作的动力 二、如何改变态度 三、激励理论 四、如何激励员工;（一）、员工工作的动力是什么 * 外部因素：从外部影响我们的需要，欲望及行为 的因素（如报酬、提升、表扬等） * 内部因素：从内心世界影响我们行为的因素 （如个人利益、目标、愿望、成就、信念等） * 外部因素如果不与内在目标支持结合起来，其动力 作用便会停止 问题：何时你最努力工作并喜欢这样？;（二）、激励员工的核心：影响员工的内部动力 1、你不可能直接影响别人,你只能影响他们 做某事的动机 2、内部动力的3个C:（kohn,1993） 合作(collaboration)， 满足(contentment)， 选择(choice);二、如何影响员工的态度 1、态度的形成 2、态度的作用 3、态度的改变; 态度改变理论 1、认知失调理论（费斯丁格） 2、参与改变理论（勒温） 3、沟通改变态度理论（墨菲） 4、学习理论：强化、模仿（斯金纳）; 影响员工态度的要点 1、让员工改变自己 2、影响员工的内心世界（知、情、意） 3、利用参与、沟通等机制 4、利用团体压力 5、人际效应（威信、自己人、好感）; 三、激励理论 （一）激励内容理论 （二）过程理论 （三）强化理论; 激励内容理论 1、需要层次理论（马斯洛） 2、生存、关系、成就理论（奥德弗） 3、动机理论（麦克利兰） 4、双因素理论（赫茨伯格）;满意 不满意; （二）过程理论 1、期望理论（弗鲁姆） 激励力量（M）=期望值（E）×效价（V） 激励要点： 1、提高效价 2、认识自己的能力和环境条件 3、引导重视内在效价 4、对结果要及时奖励;人的期望模式 ;2、公平理论（亚当斯） 产出（OP） 产出（O0） 投入（IP） 投入（I0 ）; 不公正时，员工可能的反应 1、重新认识、解释，自我安慰以求心理解脱 2、改变他人的产出 / 投入比 3、改变自己的产出 / 投入比 4、转换比较对象 5、采取不正当方式发泄不满 6、采取投机行为;激励要点： 1、关注员工的社会比较 2、关注员工的主观公平观 3、把金钱作为与付报酬的主要手段 4、报酬分配原则会影响员工的公平感 5、机会公平、程序公平、结果公平 分配原则 按贡献分配；按社会责任、地位分配；平均主义;创造力练习;创造力练习;创造力练习;指定的目标;目标设置的难点;成功目标设置的要素;;;;;;;指标类型; 工作 产出 ;4、综合激励理论（波特和劳勒） ;激励要点： 1、设置明确的目标（绩效水准） 2、清楚目标实现后能得到的满足 3、奖酬与个体的需要相符 4、外在性奖酬与内在性奖酬相结合 5、给予员工指导和培训 6、提供工作支持 7、明确交代领导的意图、期望、要求 8、按公平的规则来分配奖酬;三 强化理论;Sshliu@public.guangzhou.gd..cn;强化要点;组织行为修正法;2、影响强化的因素 （1）强化物 （2）强化情境 （3）被强化者的认知; 3、内部与外部的强化因素 利用内部强化的方式 （1）训练员工如何强化自己，强化什么 （2）通过对工作环境的控制来影响内部强化 ;4、强化策略和规则 （1）定距强化 （2）变距强化 （3）定比强化 （4）变比强化; 四 如何激励员工 对生产效率的影响 1、公平合理的奖酬结构和制度 30% 2、目标设定 16% 3、工作设计 8-16% 4、员工参与 1% 5、管理人性化;X理论 * 工作天生是令人讨厌的； * 一般人本质上的懒惰的、没有雄心壮志的； * 人们喜欢受到严密的监管；