急诊室医疗品质指标资讯系统建置与应用急诊室医疗品质....pdfVIP

急診室醫療品質指標資訊系統建置與應用急診室醫療品質指標資訊系統建置與應用 急診室醫療品質指標資訊系統建置與應用急診室醫療品質指標資訊系統建置與應用 專題組員 :王 瑩 指導老師 :曾文慶老師 執行期間 :96 年 02 月 至 97 年 01 一、 摘要 理與資料交流 、報表資料及護理訓練知識的一 台灣醫療品質指標計畫 (Taiwan Quality 項專業技術 ，護理資訊使資料 、報表及知識整 Indicators Project, TQIP)與台灣醫療品質 合容易 ，透過資訊架構、資訊程序及資訊技 指標系列 (Taiwan Healthcare Indicator 術，達到提供病人 、護理人員及其他醫療服務 Series, THIS)為兩個全國之醫療品質指標 。 供應者參考依據之目的 ”[1] 。 為提供醫院醫療品質標準 ，經自我評估以達到 2.2醫療品質指標 提昇醫療服務品質 。 在傳統上醫療品質評估尚未制定明確的 目前仍有許多醫院是由人力的方式來蒐集 定義，有些研究以死亡率[2] 、營業報表，門診 TQIP與 THIS 資料 ，在人力有限的情況下，不 人數統計及收入金額等作為評估標準。近年來 只造成資 料正確性的質疑 ，並造成護理人員需 由於全民健保實施 ，醫療環境上的改變，醫院 花額外的心力於此 。鑒於上述因素，依 必須強化經營管理的模式，來節省成本及達到 「TQIP/THIS 急診指標」為標準 ，開發一套e 有效的醫療目標 。於是醫院的品質管理，成為 化護理照護流程的系統 ，透過網頁介面執行一 相當重要的一個課題 。而品質指標在醫療品質 些功能 ，希望藉由資訊技術 來減少護理人員蒐 管理上正是扮演著不可或缺的角色 。 集資料時間 ，提供決策者參考依據，提升護理 目前國內採用之醫療品質指標 ，主要來 人員工作效率，並期望提升病患照護之品質。 自兩個系統 ：「台灣醫療品質指標計畫 」 (TQIP) 為使 「急診室醫療品質指標資訊系統」能 與「台灣醫療品質指標系列」(THIS) 。TQIP應 應用於臨床環境且符合醫護人員的需求 ，本專 用在臨床上 ，促進改善醫療品質之實例： 題研究與苗栗縣為恭醫院之醫護人員和資訊 1. 改變外科手術預防抗生素使用對經濟效 人員合作，於院內設置此系統，達到e 化護理 益與術後傷口感染的影響(TQIP指標 2-b) 人員工作流程、建立急診護理病歷、產生醫院 [3] 醫療品值相關需求報表等目標 。初步預期可保 2. 精神科住院病患跌倒因素之探討 (指標 存完整急診護理病歷及減輕醫護人員負擔 ，未 p8.1有記錄的跌倒 ) [4] 來這些病歷資訊及統計報告將可作為珍貴的 3. 住院病患傷害性跌倒的影響因素與其醫 研究資料 ，用於教育訓練與生物醫學相關領域 療資源耗用之相關性 (長期照護 ，指標3 之臨床及基礎研究 。 跌倒指標 ) [5] 二、 簡介 THIS由台灣醫務管理學會參考美國 QIP 的 2.1護理資訊