车主俱乐部的经营模式及其营销策略研究.docVIP

毕业论文 车主俱乐部的经营模式及其营销策略研究 ——针对XXXDW公司新项目的相关分析 学 院： 管理与经济学院 专 业： 姓 名： 指导老师： 市场营销 XXX 学 号： 职 称： XXX 经济师 中国·XXX 二○一一 年 五 月 诚信承诺书 本人郑重承诺：我所呈交的毕业论文《车主俱乐部的经营模式及其营销策略研究——针对XXXDW公司新项目的相关分析》是在指导教师的指导下，独立开展研究取得的成果。文中如有引用他人的研究或观点，均已在文后参考文献中列出，论文中使用的数据真实可靠。 承诺人签名： 日期：2011年5月 日 摘要 本文运用文献研究、比较分析及案例分析等方法，首先分析了汽车后市场的发展前景、汽车俱乐部的经营模式，讨论了行业企业经营中存在的管理及营销问题。在此基础上，以其所参与的XXXDW公司车主俱乐部项目策略为主线，对车主俱乐部的经营模式及服务营销、品牌营销和整合营销为主的营销策略进行了系统的分析与比较，据以提出相关意见和建议。本文提出，经营车主俱乐部应树立以车主为导向的服务观念，提供质优价廉的配套服务；应建立品牌化经营方式，打造服务品牌；应依托连锁品牌专营店为服务平台，提供一站式服务。 全文共分五章。第一章是背景分析，简单介绍了在现在中国汽车产业的“黄金时代”，国内外的汽车后市场及其产业衍生产物车主俱乐部的发展现状以及研究的意义。第二章是相关理论的分析，主要对服务营销、品牌营销、整合营销等理论的综述。第三章现状分析，本章简单的对汽车后市场和车主俱乐部的发展现状进行论述，重点总结出车主俱乐部的经营模式及其存在的问题和分析。第四章是案例的分析，对XXXDW公司车主俱乐部的基本情况和经营模式的分析。第五章是案例营销策略分析，本章结合企业自身因素，系统地探讨了XXXDW公司车主俱乐部的经营模式营销策略。 本文讨论、研究的主题是车主俱乐部的经营模式及其营销策略，相关分析对车主俱乐部行业企业的经营发展具有一定的参考价值与指导意义。 关键词：车主俱乐部 汽车俱乐部 汽车后市场 经营模式 营销策略 A Study on Car Owners Club：Business Model and Marketing Strategies — An Analysis on Zhuhai D.W.’s New Project Abstract By employing the methods of literature research, comparative analysis, and case study, this thesis first analyzes the prospects for the development of automobile post-market, business models in car owners club, and discusses its management and marketing issues in operating. On this basis, this thesis take the Zhuhai DW for the participation of company owners Club project as the main line, systematically analyzing and comparing business models of car owners club and marketing strategies which are primarily of service marketing,brand marketing and integrated marketing, so putting forward relevant comments and suggestions. This thesis proposes that, business owners club owners should establish is oriented to provide inexpensive service concept, the auxiliary services; Shall establish brand management way, make service brand; Should rely on catena brand for service platform that provides specialist one-stop services. The thesis is composed of five chapters. The f