运用“五小工作法”做好新时期离退休职工思想政治工作.docVIP

精品论文 参考文献 运用“五小工作法”做好新时期离退休职工思想政治工作 张建军 广汇集团离退休管理中心党委副书记 830002 摘要：离退休职工“五小”思想教育工作方法的提出，是企业立足于实际、立足于基层、立足于普通员工，立足于诚信，立足于整体形象的提升、立足于实效所执行的一种思想政治工作方法。我们通过研究决定采用“五小工作法”开展离退休职工的思想政治工作，即讲清小道理、解决小问题、开展小活动、做好小事情、宣传小人物。不仅为退管服务工作找到了一条新路，有效提升了管理服务水平，而且增强了企业思想政治工作的实效性和企业的文化软实力，取得了较好的效果。 关键词：五小工作法新时期离退休职工思想政治工作 前言：近几年我们充分认识到，实现企业经济效益和社会效益同步增长是企业可持续发展的关键和重点，广汇集团在大力发展经济的同时，积极履行社会责任，加大对老同志的服务关爱力度，制定有效措施保障离退休职工的晚年生活。在工作实践中，为了不断创新、深化、改善思想教育工作，向全国一流水平看齐，我们采用“五小工作法”开展离退休职工的思想政治工作，取得了较好的效果。 一、讲清小道理，发挥思想政治工作的引导作用 老同志因为工作了大半辈子，现已退休在家，对于新生事物的认识不够，或多或少的对社会上一些现象和事物存在着偏激的思想和行为，主要体现在不了解政策、容易被煽动、思想偏执、自我意识严重等。解决这一类问题，需要退管人员熟练的运用国家政策，掌握思想政治工作“热心、爱心、关心、用心、耐心、细心”的“六心”服务理念，晓之以情，动之以理，深入浅出，角色互换，感情交流，把道理用最通俗、最简单的方式传递给老同志，通过全面的疏导，讲清国家的政策，讲明正确的立场，明确办事的原则和程序，从而理清老同志的思路，化解老同志心中的疙瘩，消除老同志的疑虑。这就要求政工人员要从关心老同志的日常琐事出发，给老同志讲清小道理，分类、分个体、深入、细致的做好解释、引导工作，以情感人，以理服人，深入细致的做好思想教育工作，增强老同志对新生事物的接受能力及理解能力。 目前广汇集团有10130名离退职工，占集团总人数的20%左右，大多数为企业改制重组时的离退休职工。其中90岁以上35人，占离退休总人数的0.3%；80-90岁780人，占离退休总人数的7.7%；70-80岁3505人，占离退休总人数的34.6%；60-70岁3202人，占离退休总人数的31.6%；60岁以下2609人，占离退休总人数的25.8%。离退党员2568名，占集团党员总数的60%。把这样的一批老同志凝聚起来，享受企业改制发展的成果，增强其对企业的满意度，营造大后方的和谐稳定，对于创造美好家园、实现企业进入世界500强的目标，任务艰巨，而且难度较大。 近几年，老同志反映诸多的关于养老金调整、采暖费报销、老工伤看病就医、改制前后政策调整等问题，集团通过建立和畅通“四个渠道”，即党支部、退办、中心联系牌和来信来访，认真听取、接受和处理老同志的提出的意见、建议和问题，以出台的文件为依据，耐心细致的讲解国家和自治区的各项政策，对于符合政策规定的及时加以落实，对于不符合政策规定的一对一的讲政策、讲道理、讲大局，必要时与老同志一道去相关部门咨询政策、反映问题、办理事宜，尽可能的为其解决问题。对于老同志反映的邻里纠纷、物业改善等问题，一方面倡导团结和谐的邻里关系，一方面以深入浅出的道理耐心调解，帮助双方解决一些实际问题，融洽邻里关系，改善生活环境，营造良好的生活氛围，起到了融合剂的作用，从而赢得了老同志的理解和信任。 二、解决小问题，夯实思想政治工作的群众基础 离退职工因年龄大、行动不便、反应迟缓，需要身边的人加以关照和帮助，需要温暖的体贴。思想政治工作者要站在企业发展全局的高度，充分考虑老同志的特点，关注老同志的思想动态，创新、有针对性的开展思想政治工作。在开展说教、引导工作的同时，不仅要对老同志反映的所有问题认真办理、及时答复、赢得满意，而且要深入到老同志当中，主动了解老同志生活中存在的细小问题，时刻以老同志的满意为原则，把解决小问题当做思想政治工作及关心关爱的重要组成部分，从点滴小事踏踏实实做起，达到因小见大、以点带面的目的，不能因此降低信誉、影响全局，影响思想政治工作的实际效果。要做到这一点，政工人员要充分认清工作目的和工作职责，对离退休人员要责任强一点、爱心多一点、思维活一点、嘴巴甜一点、手脚勤一点，靠这“五个点”，增强离退人员的信誉度和亲切感，成为老同志的信得过的贴心人，使思想政治工作达到事半功倍的目的。 广汇集团的老同志年龄跨度大，分布广，针对老同志的需求，采取多种措施做好思想政治工作。集团为了确保这些老同志及时享受到企业的关爱