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关于图书馆人力资源开发与管理的几点思考 　　(内蒙古工业大学图书馆，内蒙古呼和浩特010000) 　　摘要：文章介绍了图书馆人力资源开发与管理的重要性及其主要内容，分析了图书馆人力资源管理的现状及存在的问题，并提出了相应的对策。 关键词：图书馆；人力资源；开发；管理 　　中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)22—0199—02 　　随着计算机技术、现代信息技术、网络技术的发展，人类社会迈进了信息时代.在网络环境下,人类传递信息、交流信息的方式和工作的平台都发生了前所未有的变革,公共图书馆的生存与发展面临考更大的挑战和竞争,因此,其员工因素所起的作用也将更为重要,员工整体素质的高低及构成比例是否合理、已成为衡量一馆实力及发展潜力的主要标志。对图书馆人力资源的开发与管理是否科学合理,直接关系到图书馆的工作效益和发展水平，也是其竞争胜出、可持续发展的基本保证。 1图书馆人力资源开发与管理的重要性 　　美国图书馆学专家迈克尔·戈曼提出：图书馆的三大资源中,一支训练有素和知识渊博的图书馆员和其他图书馆工作者组成的队伍是最重要的资源。在美国还有这样一种说法:图书馆服务所发挥的作用中，5%来自图书馆的建筑物，20%来自信息资源,75%来自图书馆员的素质.也就是说,在图书馆的服务中，图书馆员作为知识和智力的载体,在图书馆生存和发展中成为首要因素,优秀的图书馆员成为图书馆最重要的资源。上海图书馆王世伟教授也提出图书馆由“读者第一”向“图书馆员第一”转变的论点,并引起图书馆界的大讨论,可见图书馆事业要发展，要在知识经济中发挥作用,搞好图书馆人力资源的开发与管理势在必行。 2图书馆人力资源开发与管理的主要内容 2.1人力资源管理的定义 　　南京大学赵曙明教授在《企业人力资源管理与开发国际比较研究》一书中指出：所谓人力资源管理,主要指的是对人力这一特殊的资源进行有效的开发,合理利用和科学管理。从开发的角度看,它不仅包括人力资源的智力开发，也包括人的思想文化素质和道德觉悟的提高；不仅包括人的现有能力的充分发挥，也包括人的潜力的???效挖掘，从利用的角度看，它包括人力资源的预测与规划,也包括人力资源的组织和培训。 2.2人力资源开发与管理的主要目标 　　①引导图书馆员的意识向符合社会进步的方向发展,最大限度地发挥图书馆员的主观能动性,激发图书馆员的活力；②用科学的方法,使“人”与“事”在恰当的时间作恰当的配合,真正做到“人与事合,事得其人，人尽其才”，充分发挥人力资源的最大使用价值；③及时地、连续地、有计划地培训和开发图书馆内部的人力资源,以提高人力资源的价值,持续不断地增进图书馆的创造力和竞争力。 　　3我国图书馆人力资源管理的现状与存在问题 　　由于历史上长期形成的图书馆员工队伍的现实,目前,图书馆人力资源的学历结构和职称结构都极不合理,尤其是基层中小图书馆和中西部欠发达地区图书馆,学历主要以电大、职大、业大,成人数育、党校及专业技术培训等占大多数,职称主要以中、初级为主，专业结构表现为五花八门。据统计,我国现有22万图书馆工作人员,只接受过高中以下教育的人员比例几乎占了一半，据笔者对德州地区11个县市公共图书馆管理人员的学历分析，具有本科学历的占15%，大专占40%,其他占45%。近年来,我国图书馆人才不断流失,特别是高学历人才,如一些图书馆学方面的硕士、博士纷纷走出图书馆,在市场上寻找新的舞台，在传统的图书馆管理中,虽然也很强调人才的引进和培养，但是缺乏人力资本的概念,只是单纯从图书馆的业务技术管理和发展的角度来考虑,没有形成对人力和智力的投人、产出、创新和发展的思路；不仅不少图书馆的馆长是政府从其他部门派来的，而且每个职级的人员数量也是事先由政府主管部门定下来,职称论资排辈而不问能力高低,没有形成促进人才成长的良好氛围,再加上分配、晋级、评职称等方面的一些规定不尽合理,挫伤了一些人的积极性、由此导致骨干队伍特别是青年人才严重流失,队伍素质下降,工作效率降低,学术水平整体滑坡,服务对象不满。不论是为了留住人才,还是为了引进人才,我们都需要建立起一套具有市场竞争力的人力资源管理机制。 4图书馆人力资源开发与管理的对策 　　4.1树立“以人为本”的人力资源管理理念 　　推动图书馆发展与前进的根本动力是人,而不是物。人本观使我们认识到现代图书馆不论它的设备、网络等基础设施如何好，人的因素仍然是最基本的,主要的、不可忽视的，因为一切设备都离不开人,都需要人去掌握、操作、维护与管理。现代设备能否取得相应的效率,最终还是取决于运用这些设备的人。“以人为本”就是要把当代图书馆从业人员当作推进图书馆发展的主要因素来考虑,着力培养提高他们的素质与能力，使他们具有熟练的计算机操作技能、一定的网络知识