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MECE分析法 目录 什么是MECE MECE的原则 MECE的优势 MECE的步骤 MECE的具体操作方法 什么是MECE MECE,是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够藉此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在金字塔原理(The Minto Pyramid Principle)中提出的一个很重要的原则。 MECE原则 MECE=Mutually Exclusive (没有重复) and Collectively Exhaustive (没有遗漏) 原则一: 第一条是完整性,说的是分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性; 原则二: 第二条是独立性,强调了每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠; 1.没有重复,但有遗漏 2.没有遗漏,但有重复 3.又有遗漏,又有重复 4.无遗漏,无重复 工作日 星期一 星期二 星期三 ……… 遗漏 实数集 负数 正数 偶数 正偶数 汽车 4轮驱动 一般居民用轿车 中型车 分类基准不同导致遗漏和重复 常温 冷藏 冷冻 MECE用最高的条理化和最大的完善度理清了你的思路。MECE从你的解决方案的最高层次开始——列出你所必须解决的问题的各项组成内容。 当你觉得这些内容已经确定以后,仔细琢磨它们。是不是每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情? 是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项(而且是惟一的一项),也就是说,你是不是把一切都想到了? 如果是,那么你的内容清单就是相互独立的 如果是,那么你所列的内容就是完全穷尽的 假定你的团队正在为美国著名的制造商阿卡米饰品作一项研究。你面对的问题是我们需要销出更多的饰品。你的团队也许会提出如下一些方法来增加饰品的销售: 1. 改变把饰品卖给零售商的方式。 2. 改善针对消费者的饰品的市场营销方式。 3. 减少饰品的单位成本。 即便这个清单看起来相当普通,那也没什么问题。在接下来的部分,我们将深入讨论转向细节层次的问题。关键是这个清单要符合MECE的要求。   假定你加入了另外一项内容,比如说:重新调整饰品生产程序。这个问题与你已经提出的三个问题如何相一致呢?这当然是一个重要的问题,但它并非是与其他问题相一致的第四点。它处于减少单位成本之下,与调整分销系统、改善存货管理这一类的问题是并列的。为什么?因为所有这些都是介绍饰品单位成本的方法。把它们中间的任何一项(或者是全部)与清单上其他三项列在一起就会造成重叠。重叠意味着作者思路含混不清而导致读者的困惑。   一旦你做到了清单上的所有内容都是独立的、清楚的(即相互独立),你还必须进行审视,以保证它同时还囊括了与这一问题有关的所有问题或事项(即完全穷尽)。 确认问题是什么 MECE的步骤 寻找MECE的切入点 层层往下分解 MECE的具体操作操作方法 中心思想 a f b e d c 1 2 1 2 1 2 1 2 2 1 2 1 支撑思想的主要理由 支撑理由 支撑理由 2 1 3 具体的例子 生理性 心理性 外部 内部 压力和紧张 慢性精神症状 忧郁症 头部撞伤 过敏 恶劣天气引发头痛 大脑肿瘤 脑积水 头痛 对头痛使用MECE分析法 收集信息-》描述发现-》得出结论-》提出方案 跟着MECE全速前进吧! 谢谢!

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