施工质量管理体系 二级建造师施工管理复习.docVIP

2Z104020　施工质量管理体系 （P136～139） 　　　　质量保证→信任　　“三包”　　　　2Z104021　掌握施工质量保证体系（P136～138）　　　　质量保证体系的内容：（1）项目质量目标；（2）项目施工质量计划；（3）思想保证体系；（4）组织保证体系；（5）工作保证体系。　　 　　　　2Z104022　了解施工企业质量管理体系（P138～139） 　　　　　　　　练习题目　　一、单项选择题　　1.质量保证体系是企业内部的一种管理手段，在（　）环境中，它是施工单位取得建设单位信任的手段。P136　　A.经济　　B.合同　　C.法律　　D.风险　　【答疑编针对该题提问】　　答案：B 　　　　2.组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理体系（　）的原则。　　A.以顾客为关注对象 　　B.以顾客为关注焦点 　　C.以组织为关注对象 　　D.以组织为关注焦点　　【答疑编针对该题提问】　　答案：B　　3.施工质量保证体系的运行，应以质量（　）为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理方式展开控制。P137　　A.方针　　B.宗旨　　C.检查　　D.计划　　【答疑编针对该题提问】　　答案：D　　4.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果，这体现质量管理的（　）原则。　　A.过程管理　　B.过程方法　　C.过程控制　　D.过程组织　　【答疑编针对该题提问】　　答案：B　　5.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这是质量管理体系八项原则的（　）原则。P138　　A.过程方法　　B.基于事实的决策方法　　C.管理的系统方法　　D.持续改进　　【答疑编针对该题提问】　　答案：Ｃ　　6.在质量管理八项原则中，要求企业领导应重视数据、信息分析，为决策提供依据，这体现了质量管理的（　）原则。　　A.领导作用 　　B.持续改进　　C.基于事实的决策方法 　　D.基于数据的决策方法　　【答疑编针对该题提问】　　答案：C　　7.项目质量保证体系中，项目质量目标的分解应以（　）为基本依据。P136　　A.工程承包合同　　B.项目施工质量计划　　C.企业质量总目标　　D.项目施工特点　　【答疑编针对该题提问】　　答案：A　　8.质量体系程序文件是质量手册的（　）文件。　　A.基础性　　B.指导性　　C.支持性　　D.纲领性　　【答疑编针对该题提问】　　答案：Ｃ　　9.质量认证制度是由（　），依据质量管理体系的要求标准，审核企业质量管理体系要求的符合性和实施的有效性，进行独立、客观、科学、公正的评价，得出结论。　　A.政府主管部门　　B.顾客方　　C.公正的第三方认证机构　　D.企业自身　　【答疑编针对该题提问】　　答案：Ｃ　　10.企业获准认证的有效期一般为（　）。　　A.2年　　B.3年　　C.5年　　D.8年　　【答疑编针对该题提问】　　答案：B　　二、多项选择题　　1.工程项目质量保证体系的主要内容有（　）。P136　　A.项目质量目标　　B.项目施工质量计划　　C.程序文件　　D.质量记录　　E.思想、组织和工作保证体系　　【答疑编针对该题提问】　　答案：ABE　　工程项目质量保证体系的主要内容包括项目质量目标、项目的施工质量计划、思想保证体系、组织保证体系、工作保证体系。C.D为企业管理体系的基本内容。　　2.质量管理体系文件的构成一般包括（　）。　　A.质量计划　　B.建立质量体系的参考文件　　C.质量手册　　D.程序文件　　E.质量记录　　【答疑编针对该题提问】　　答案：ACDE　　3.质量手册的基本内容一般应包括（　）。　　A.企业的质量方针和质量目标　　B.组织机构及质量职责　　C.各项质量活动的体系要素或基本控制程序　　D.质量手册的编制程序　　E.质量评审、修改和控制管理办法　　【答疑编针对该题提问】　　答案：ABCE　　4.下列各项中，属于质量管理体系八项原则的有（　）。P138　　A.以顾客为关注焦点　　B.员工作用　　C.全员参与　　D.与需方互利的关系　　E.过程方法　　【答疑编号1