处理好民营医院健康发展的几大问题PPT.pptVIP

处理好民营医院健康发展 的几大关系; 任何一个企业在不同的发展时期和阶段，都会受到自身或外部因素的制约。可谓瓶颈。民营医院也不例外。尽管各家医院遇到的瓶颈问题不尽相同，但归结起来主要的问题大概有如下几各方面。我们结合在民营医院工作的实际，浅谈一下看法和体会。供大家品头论足，共同提高。;一、医院定位与分步发展的关系 一家医院的市场定位准确与否是成败的重要因素。在定位上，老板对市场的认知、判断、自我能力的评估起了决定的作用。其中包括：准备做什么项目（做那个层次）、有什么核心技术、有什么竞争力、有多少资源（人力、物力、财力、社会等）、有没有合适的地点、切入时机等。定位确定是总体目标。之后，要有计划地分步实施方案即阶段目标。两者要有机地结合才能取得较快地发展。;二、老板专业水平有限与专业人员经营理念淡薄的关系 就目前而言，大部分老板都不是医学专业出身。因此，很难在专业上能有非常深的造诣。而专业人员，特别是专业带头人，在专业上是过硬的。但管理理念、经营理念淡薄。两者关系处理的好坏直接影响到医院的发展。如何处理好应注意： 1、相互信任、相互沟通、相互支持。确定老板引领企业方向。专业人员打造核心技术，创造核心竞争力。 2、老板不断提升自己对所作专业发展方向的敏感度。专业骨干不断提升自己的管理、经营理念。; 3、全员意识。有些情况可以让员工知道。如：医院的发展目标；医院目前遇到的困难；医院的总体支付情况等。以增加员工对企业认同，得到信任，从而增加员工的主人公意识。同舟共济。 4、选择一名为人正直，既有专业技术，又有一定的协调、管理能力的院长。最好在人格类型上与老板互补。并且老板是决策性，院长是智慧型。;;五、个人与团队的关系 众所周知的“木桶效益”就非常能说明这一关系。特别是医学专业，各有所长，各有不足。一个人单打独斗是不能成气候的。企业不生产英雄，只创造团队。为了医院的发展，有时要有壮士断臂的勇气。 六、财务管理与可持续发展的关系 资金是医院运行的命脉。财务管理是使资金有序、有效地运转。因此，财务管理是医院管理的重要方面。;﹙一﹚、医院要根据自身的实际情况，认真制定各项经济目标和分配指标。仅仅靠大概、差不多，有时是会出大问题的。甚至于会使医院陷入困境。应注意： 1、工资占比（40%~45%）→人才与需求的关系，人力资源部考虑到是把适宜的人才引进。老板考虑的是把那些不适宜的人拿掉。薪酬分配：以核心利益为主（核心技术、核心服务）。奖金发放可按月、按季、按年。 2、易损点：根据不同的项目设置。 3、资金投入各项业务占比（核心项目45%，顺序下推） 4、借贷比：流动资产是流动负债的两倍。速动资产和流动负债资产比例1：1。 5、留有适量的流动资金。小医院：100万，中型医院：1000万，大型医院：1个亿。 6、财务监管。明细入账。;﹙二﹚、医疗服务收费项目与实际收费项目不一致 目前，海南省医疗服务收费项目执行的是二00四年海南省发改委、海南省卫生厅发布的《海南省医疗服务收费项目》。随着医疗技术的不断发展，现行的医疗服务项目在《海南省医疗服务收费项目》中找不到相应的项目。尽管我们曾与海南省卫生厅、海南省物价局等相关部门联系，认为可以实行收费项目备案。但只能解决收费问题，而解决不了社保、农保等的报销问题。 ; 目前，国家在积极推广社会保险、新农合医疗保险，最终要达到全民医保。因此，仅仅解决医院收费问题是远远不能满足医院发展的问题。并且，目前已成为限制医院发展的巨大障碍。 ﹙三﹚、骨科专业恶性逃费的现象非常严重。我们最多在三天内，逃费病人多达四人，总费用六万多。某个月最多逃费四十万左右。主要原因为：农民工“工伤”、交通事故、打架等。;七、公益与效益的关系 医院作为服务行业，他的产品就是医疗质量和服务。而一个产品要想让服务对象及社会认可，最好的方法是让客户及社会以最低的成本接受这个产品，并得到认可和推广。最好的方式就是做公益。当产品被客户和社会接受，效益自会体现出来。 ;八、硬件与软件的关系 硬件是基本条件。相对固定，改变也相对容易。软件是医院立足与发展之本。包括： 1、医疗质量为本。 2、技术：人无我有、人有我专、人专我精、人精我新。 3、服务要专业化、差异化（周边服务和附加值）：制度不一样、方法不一样、流程不一样 4、超前意识：就是比人多想一步。