[汇总]2011年销售工作计划.docVIP

2011年度销售工作展望 一、2010年销售回顾 1.总销售情况1153万 1.1类别结构： 类别 2009 2010 2011计划 占比例 百旺牛奶 众思/佳特瑞士 拿手果冰 1.2地区结构： 地区 2009 2010 2011计划 占比例 粤东（珠三角） 4307616 37% 广东 1097589 10% 外线 6126288 53% 2.存在问题简述 2.1珠三角各城市：终端缺位，流通不通。 2.2现合作客户经营合作问题：广州一得路几个客户年货合作存较大不确定性，平常缺少对其流通渠道流向的掌握，另广州灵诚公司经营的终端网络有待了解并参与。深圳亿心的经营特点侧重在商超AB类场的操作，合作的关键点是由谁主导或采用哪种模式适合切入？费用分担及售后问题处理等谈判。 2.3我方经营问题：我方在广东珠三角地区的人员变动及缺位是2010下半年至年底销售难有进展的主要因素，特别是惠州地区（惠州、惠阳）目前未有稳定的客户关系。 3.问题的解决 3.1目前的处理意见：对广州深圳客户在2011年的销售计划中按客户模式分列增加流通和现代终端不同政策，预期通过终端参与培养产品市场，提升到小区域品牌认知。同时也帮助到流通类的客户在年货合作上确定主推我产品的决心并在过年后预留就地售后处理的机动空间（减少退货）。 3.2长远的市场政策：对经销商作分类管理并能按其经营情况制定对口的政策，分流通及终端，但如