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集团公司XX年“质量月”质量知识竞赛试题集团公司XX年“质量月”质量知识竞赛试题121、头脑风暴法的作用有哪些？（1）识别存在的质量问题（2）识别潜在的质量改进机会（3）引导大家进行创造性思考（4）与其他方法联合使用进行原因分析　　122、世界上出现的第一张控制图是谁提出的，哪一年，哪种控制图？休哈特924年不合格品率p控制图23、质量检验的预防作用体现在哪？　　在通过过程能力的测定和控制图的使用预防；通过过程作业的首检与巡检预防，通过应用现代数理统计方法，分析检验数据，找到质量变异的特性和规律。　　124、标准的定义是什么？我国标准分为哪四级标准？　　标准的定义是在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和反复使用的规则、导则或特性的文件。我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。125、简述产品质量波动？　　质量波动分为正常波动和异常波动。正常波动是由随机原因引起的产品质量波动，异常波动是由系统原因引起的产品质量波动。126、什么是计数数据？　　凡是不能连续取值的，或者说及时使用测量工具也得不到小数点以下的数据，而只能得到自然数的数据，称为计数数据。127、什么是计量数据？　　凡是可以连续取值的，或者说可以用测量工具具体测量出小数点以下数值的这类数据，称为计量数据？　　128、某企业生产出2000台电风扇，有16台为不合格产品，其不合格品率为16/200