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White Paper 引言 :讓利益相關者深入瞭解開發人員的世界 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 團隊合作的新挑戰. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 連結天秤的兩端. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 企業靈活度的三大基礎. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 最終分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 但敏捷式開發方法也創造(或者是暴露) 出了某些耐人尋味的問題 ,例如開發人員對 業務需求的解讀及實踐與期待出現落差 、業務單位對開發程序一知半解 、關鍵決策的 初期形成原因缺乏事證 ,以及業務與開發團隊間欠缺聯繫 。 這當中的關鍵難點在於 ,業務與技術團隊在協力進行敏捷式開發專案時往往各說各 話 ,導致難以創造共識並確實瞭解業務目標 。 Maribel C.Pagan 本白皮書探討企業組織該如何讓軟體開發程序更切合業務目標 ,並確保專案涉及的所 有利益相關者能彼此配合 ,有效掌握業務需求 、管理變革及追蹤進度 。若要讓組織能 快速針對業務優先順序的改變做出反應 ,並提高企業靈活度 ,這三者都將是不可或缺 的關鍵 。 1 White Paper 敏捷式開發方法通常是由下往上逐步落實 。個別開發團隊透過對使用者案例的觀察經 驗 ,找到適合組織的方法 ,創造出技術面可行的解決方案。但另一方面 ,業務需求則 是為了滿足特定業務需要而訂立 ,是由上而下推行的目標 ,與前述開發過程恰好反其 道而行 。 因此 ,開發的實際執行面往往會與原本的要求脫勾 。舉例來說 ,以實體卡片來執行的 敏捷式開發實務不會記錄決策的制定過程 ,也無法當作記錄文件使用 。系統對舊卡片 的處理方法只有送進碎紙機一途。其著眼點完全在於陳述現狀 ;至於過去曾有哪些改 變 ,以及為何要做出改變 ,則一概隻字未提 。 雖然有些Web 型態的系統會追蹤卡片的歷史記錄 ,但極少有系統能夠檢視專案的歷 史記錄(即卡片導入 、變更及刪除的時間與順序)

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