电子政务课程ppt第一部分_理论综述篇.pptVIP

第一讲：电子政务概述 内容提示 1.1.2新西兰和英国官方的观点 ——新西兰，NZ，eGOV, 2000 电子政务是一种方法，政府使用新技术来让人们更加方便地访问政府信息和服务，改善服务质量，让人们有更多机会参与我们的民主制度和过程 ——英国，Hirst和Norton，1998 利用ICT可以：改善政府的“执行功能”，包括公共服务的效率和效果。使得政府在公民和商业面前更加透明，允许他们访问政府生成的更多信息。促进公民和政府之间、国家政府之间关系的基本转变，其含义就是政府的民主过程和结构 1.1.3日本电子政务的理解 ——狭义电子政务是指以高效、信息公开和提高服务质量为目标，在政府行政部门间，以及政府行政部门与国民、企业等民间部门开展的信息化和网络化，它导致了政府行政部门中业务和组织方式的根本性变革。 ——广义电子政务主要出现在欧美，包含了“电子民主化的实现”，即实现政治家与行政，以及政治家与市民、企业之间更趋紧密的交流 1.1.4 国内部分学者关于电子政务的阐述 ——张锐昕《电子政府概论》2003 电子政务就是各级政府部门以信息网络为平台，综合运用信息技术，在对传统政务进行持续不断的革新和改善的基础上，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，将政府的管理和服务职能进行整合，超越时间、空间的界限，打破部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际标准的管理和服务，实现公务