风险管理在骨科护理管理中的应用 罗秀铭.docVIP

精品论文 参考文献 风险管理在骨科护理管理中的应用 罗秀铭 华中科技大学附属同济医院骨科 430030 摘要：目的：探讨风险管理在骨科护理管理中的应用效果。分析骨科护理存在的风险因素（专科护理知识的缺乏、未按护理常规进行护理活动、专业水平低、沟通与心理护理知识的欠缺、环境管理不善引发的风险），寻求防范对策，降低护理风险系数，有效规避护理风险的发生率。方法：回顾性分析我院骨科2012～2014年间收治的867例患者的临床资料，比较风险管理护理前后患者的护理满意度。结果：实施风险管理护理后，867例骨科患者的护理满意度为100.0%，显著高于实施前的74.0%，差异有统计学意义.结论：护理风险管理有利于提高骨科护理质量。护理风险管理始终贯穿在护理过程中，护理的评估、判断均与实施均化就是护理风险，是护理活动的风险因素，只有积极有效的对这些过程进行干预，做到这一过程中的事件错误概率最小的管理目标，而且这也更有利于骨科患者的康复。 关键词：风险管理，骨科护理，护理质量 Application of risk management in orthopedic nursing Luo Xiu ming Department of orthopedics，Tongji Hospital，Affiliated to Tongji Medical College，Huazhong University of Science and Technology，Wuhan 430030，China. Digest objective：to explore the effect of risk management in orthopedic nursing.Methods：nursing satisfaction were compared with 867 orthopedic patients during 2012～2014 before and after nursing risk management.results：100% nursing satisfaction were accept by orthopedic patients with a significance difference after nursing risk management.Conclusion：nursing risk management lead to orthopedic nursing improvement Key words：risk management，orthopedic nursing，nursing quality 风险管理（risk management，RM）是经济学中对经济损失的风险发现、评价，并寻求有效策略，以减少经济损失的风险和法律诉讼为目的［1］。医疗风险管理是将护理过程中的活动进行风险控制，以期达到最佳效率［2］。目前社会法治进步，公众健康意识日益增强。骨科的住院患患者病情多很复杂，急诊较多，纠纷产生率也很高。因此，及时有效发现护理活动中的偏差，进行有的放矢的风险控制显得格外重要。本文皆在分析骨科护理存在的风险因素，寻求其防范对策，降低护理风险系数，有效规避护理风险的发生。选取我院骨科2012～2014年间收治的867例患者，其中男性546例，女性321例，年龄31～69岁，平均年龄（41.9plusmn;1.5）岁。 1 骨科护理风险因素分析 1.1 医学基础理论和专科护理知识缺乏，骨科护理知识与临床结合紧密，需要扎实的医学基础理论，而一个成熟的专科护理知识体系的形成更需要大量的临床护理实践，初入临床护理人员大多缺乏这一知识体系 1.2 未按护理常规进行护理活动 医疗护理活动是一项专业性、制度性非常严格操作过程，护理制度对各级护理人员以及职责都有详尽的阐述，一级一级之间的护理工作均有明显要求，如果未能按制度行事，则会因主观的意识造成患者不必要的损伤， 1.3 护理业务、专科技术水平低造成的风险 不同的专科护理具有其特殊性，由于临床护士大多年轻，刚入临床，专科知识及经验欠缺，专科技术的不熟练及其容易导致医源性损伤，最常见的是搬运骨折患者所致的二次损伤。 1.4 沟通技巧与心理护理知识的的欠缺 骨科患者大部分是在没有任何先兆条件的情况下，机体组织突然遭到意外损伤，许多骨科患者一时都难以接受对这类突如其来的横祸，因而患者的生理、心理及社会状况都会发生一系列变化，而这些因素往往容易被忽视，造成患者康复受阻。这就需要给患者进