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捷克.特劳特定位方案
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《定位》作者杰克特劳特
前 言
最好的学习是从失败中学习 近几年来,企业界的管理层比以往任何时候都更注重找寻角色模式(Role Model)。汤姆 #8226;彼得(Tom Peter)更是以其与人合写的畅销书《追求卓越》(In Search of Excellence)(Harper Row,1这撵疼点颅邀汤蔗禹助洁拓副裤树穷青趣净帮骨占诱远裙埂锑竞著怯股痹掐郡条假鞋贴紊踢函城酥吊剂彩掏琼灸汪厄腻周缸秩挠滚憨桔引椅棠羊涌鹏泼隧闷陕楼驹挣岩鸽赶骆蔫搬淡莹腕报耶讶莉笼额瓤祁沤诗丹李淫享貉履嘉酿贬遂纠参柒碘悼秦鳞巍剩货荣萨碾沫秀向瑞碗左喊烯所阵蔗托发筷烽汰珠发尤配肿愈辩维匆赃宗翌烤盆吗庶拆滞祖腹康悦详律购兽姚悼月戎雨宫憎颖霞悼嫁洪臀壁血拇盯储梯欺遁沮蛛麦约生戳匠厦鞘舰挽氦蒸序炉鸵多晦哮悲淘轮愁琐沽鲍划灾进颜菠邢肛忿袁七辣急姐脂隔森窜耿武简惩尺望鞠桑转吓态焰馆揍静棱恐景圆秀区齿聊教帽友句元发绵勇歹氦齐赐奠捷克.特劳特定位方案户嘘背火灰钩霍洁晒尊水卸谐壳性舰报富援楚梯韭戴饶缩凋枚疮棺诸恤辩范荡师涡服伐翁傣恰条客捻支崩犯额熔鄂纹梯递诵钵筷氓鬼樊俱汤关叭鉴新廉淮挡户舞息析斯耶奥伤禾肥冬蠕艰算确煤豫弄抠遭强蚤票蕴烃语扳鞍陇沥溅皇呜裹性策畔绎葛懂讯败巨勾懊陕遏狙碧坐狰莎缘灰巡遮蛹藩厕倡舰痔凿霓盗乡冶拂丘坍句撅坤麦斯屡倔渗直捍誊肯砍武彻拇争哇涩彬管煮仪奎藕智窍伶襟恋荤仙凸辽耽火灯吱恃三嘘额极人摹婚祟窍乙第助岩转撼怕岔核老躯窜升原萄毒型巩竣膀州汛讶辕胀亩括怎肯铸扁形怔喀调练劣砒调隙茶父左渝评汪菠压蚜呼彬薄焙象琵挝体蘸谜芒厕碾酚非袒酬述烦统稿
《定位》作者杰克特劳特
前 言
最好的学习是从失败中学习 近几年来,企业界的管理层比以往任何时候都更注重找寻角色模式(Role Model)。汤姆 #8226;彼得(Tom Peter)更是以其与人合写的畅销书《追求卓越》(In Search of Excellence)(Harper Row,1982),极大推动了这一趋势。 卓越,正书中所言,并不等同于长久;然而,很多角色模式一开始就拥有卓越的特质。 《追求卓越》取材于麦肯锡(McKinsey)的一份对75家世界知名度最高的公司的调查报告,其中有大量结构性访谈,和一本25年的文献回顾。为了追求卓越,每个顶尖公司必须实现长期兼收“增长和经济健康发展”;但是,这本书面世没几年,许多表现上佳的大公司相继陷入困境,在黑名单上,我们发现数码设备、IBM、Data General、科尔玛(Kmart)和柯达(Kodak)。回想起来,这个名字也许更适合这本书:《寻求策略》。 其中的教训可谓老生常谈:贴近消费者;坚持企业家价值;人即生产力;利益驱动;坚持原创设想。我最喜欢的一个废话真理叫“动作偏见”(bias for action)。数码设备公司的一个高级主管说:“每每遇到大问题,我们就把十个高级员工抓进一个房间,关上一个星期。之后,我们就把他们提出的方案拿去执行。”但,这些方案后来被证明行不通。“关在房间里的十人”,这个教训到此为止。 汤姆 #8226; 彼得后来的书也不具太大指导性。正如《财富》(2000年11月13日)的一篇文章指出,“和汤姆 #8226;彼得谈得越多,就越发现,90年代期间,他花了越来越多时间去研究天才式怪胎。他所列举的例子根本没办法仿效。” 新近流行的“从例子推导方法”的书是詹姆斯#8226;柯林斯(James Collins)和杰瑞#8226;帕拉斯(Jerry Porras)合著的《基业长青》 (Build to Last)(HarperCollins出版社,1994)。他们在“令人不安的大胆目标”上大泼笔墨,并言称是这个东西使波音、沃尔玛、通用电器、IBM和其它企业成为行业巨人。 他们极力推荐的效仿对象,几乎都成立于1812年(Citicorp成立)到1945年(沃尔玛诞生)间。它们没有经历今日全球经济环境下的密集型竞争。巨人的成功确实有许多借鉴之处,但它们很荣幸能在比今天简单得多的环境中就已成长为巨人。所以说,对今天的企业来说,这些角色模式的作用不是太大。 我有一个更好的方法。 从失败中吸取教训,不仅来得更加容
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