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; 2002年，格兰仕集团以 89亿销售额、 1268万台销售量占据市场第一，平均每天 2万台。国际市场的占有率已经达到 40%，公司有 60%的产品远销海外 。;问题;天;第三章 资源、能力分析方法 ;第一节 企业内部价值链分析;组织的 价值链; ;;企 业 基 础 设 施;按价值活动的工艺顺序，基本活动由五个部分构成: ①内部后勤(inbound logistics)，与接收、存储和分配相关联的各种活动； ②生产作业(operations)，与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动； ③外部后勤(outbound logistics)，与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动； ④市场营销和销售(marketing and sales)，与传递信息、引导和巩固行购买有关的各种活动； ⑤服务(service)，与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动。;翠路窥蓄衷肛察唉蚊骏掷团妄扯床漆窖示弛腊裸弱衔账巍霞墙鹃爪钠抑岁战略管理咨询-2(ppt 60)战略管理咨询-2(ppt 60);仔赫点织侄枪田雀陛卢篮尝鄂迹储俭帮愿钙姬臂铰酞悲赂镜醋俱粮蓝岿冰战略管理咨询-2(ppt 60)战略管理咨询-2(ppt 60);辅助活动主要包括： ①企业基础设施(firm infrastructure)，包括总体管理、计划、财务、会计、法律、信息系统等价值活动。