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战略管理诊断 一、战略管理咨询的流程 诊 断诊 断 诊 断 诊 断 方案设计 方案设计 实 施 实 施 结 束 结 束 主动接触客户 目的分析 研究并提出解决方案 规划实施步骤 评价 问题初步诊断 问题分析 评价各种方案 项目导入实施 最终报告 委托规划 项目调研 提交方案 调整实施步骤 确定交代的问题 客户委托方案 综合分析情况 客户确认 培训开发客户 后续服务 咨询合同 反馈给客户 新方案监督保持 委托规划 项目调研 提交方案 调整实施步骤 确定交代的问题 客户委托方案 综合分析情况 客户确认 培训开发客户 后续服务 咨询合同 反馈给客户 新方案监督保持 预诊断 预诊断 图1 管理咨询流程图 图1 管理咨询流程图 （二）战略管理咨询的项目诊断及研究解决方案具体步骤可如图2所示： 企业任务陈述 企业任务陈述 企业内外部分析 市场定位分析 SWOT分析及战略选择 制定战略