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ⅩⅩ涉农涉牧信访结案化解情况工作汇报 我旗涉农涉牧问题信访工作在旗委、 政府的正确领导下、 在上级主管部门的科学指导下， 坚持以科学发展观为统领， 积极对应国内外各种事项带来的不利影响， 以创建全国文明城市和提升安全城市水平为工作目 标， 深化平安建设， 不断强化对全旗农牧系统范围内的信访维稳治理整顿， 维护了 全旗农牧业生产和农牧民生活的的安稳， 保障了 党和国家的各项农村工作有序开展。 现就我旗涉农涉牧信访工作情况汇报如下： 一、 贯彻决策， 明确责任， 进一步健全各项工作机制。 （ 一） 提高认识， 严格落实工作责任。 我旗始终将信访维稳工作放在重要位置， 列入年度工作计划， 摆上重要议事日 程。 由主要领导具体负责， 成立信访维稳工作领导小组， 为各项工的开展提供了 强有力的组织保障。 严格落实领导责任制， 加大追究力度， 对因工作部署及时， 工作措施不到位而引 发重大问题的实行严格的问责制， 严肃追究相关领导和人员 的责任。 （ 二） 完善措施， 建立健全各项制度。 我们坚持重视基层信访信息网络化的健全工作， 充分利用镇、 村、 社信访人员 的前沿优势， 力争对存在的问题能第一时间掌握。 根据我旗农牧业社会经济的实际情况， 制定和完善了 各项 信访维稳活动实施细则， 建立健全各项工作制度； 使信访维稳工作真正做到了 领导重视， 人员 落实， 制度健全， 工作有保障。 二、 狠抓矛盾纠纷排查， 继续开展信访积案化解活动。 我旗坚持深入贯彻上级信访工作会议精神， 适时及时的下发了 旗纪律检查委员 会《2016 年纪检监察信访举报工作要点》 、 旗维稳办《2016 年全旗维护稳定工作要点》 、 伊信联办发《ⅩⅩ处理信访突出 问题及群体性事件联席会议办公室关于做好当 前信访工作的紧急通知》 等信访维稳专题工作文件， 全面科学的安排部署了 各项信访工作的开展。 借助 2016年成功开展的“信访积案化解年” 活动的宝贵经验， 我们认真梳理排查近几年的信访案件， 对长期积压而未妥善解决的信访积案进行集中清理， 并分类建立台帐， 梳理问题产生的原因、 处理过程、 适用的法律政策依据等， 做到逐案分析原因，逐案找信访人谈话， 逐案落实旗级领导包案， 明确包案责任单位及责任人， 细心研究解决方案， 限时办结， 集中解决长期积累的重信重访问题， 最大限度地把矛盾化解在基层、 把问题解决在当地、 把人员 稳定在当地。 推动全旗信访形式持续好转， 为建党 100周年庆祝活动营造更加良好的社会环境。 三、 积极畅通信访渠道， 切实做好群众的来信来访工作。 （ 一） 坚持“领导接访日 ” ， 做到由劝说阻访到代理上访。 1、 今年， 我们继续安排实施主要领导定期接访的工作制度，保证对每一位上访的人民群众真诚接待。 2、 加大农牧系统范围内的检查、 考核工作管理的力度， 杜绝因服务不到位造成的群体上访事件。 3、 提高服务质量， 进一步完善各项管理制度， 对群众普遍反映的热点、 难点问题涉及到哪个单位， 都要及时采取得力措施，并反馈给上级领导和上访群众， 直至满意。 4、 严格按照《信访条例》 等法规办事， 杜绝责任单位和责任人之间相互推诿、 扯皮现象的发生。 5、 严格按照信访事项的登记、 受理、 转办、 督办、 回告、答复、 通报的工作流程办事， 有关负责人在接到上访时要做到能及时下到基层， 了 解、 解决问题。 （ 二） 强化基层基础工作， 建立健全基层信访组织。 我旗为实现涉农涉牧问题信访、 矛盾纠纷排查调处工作网络化机制， 成立了 由旗主要领导和全旗农牧水林单位主要负责人组成的矛盾纠纷排查调处领导小组， 配备专兼职信访干部， 定期组织开展涉农涉牧问题信访调研工作。 制定和完善了 符合我旗农牧业社会经济工作实际的措施和办法， 有效扩大信访工作覆盖面，力争将各类信访隐患排解在萌芽状态。 四、 存在的问题和几点建议 我们在开展各类信访工作的过程中发现， 如今的农牧业范围内的信访工作存在的问题有： 社会的改革和发展带来集体与个人、 个人与个人之间的利益冲突增多； 还未成熟的市场经济带来传统的道德观念滑坡， 人们之间互信互谅的基础相对弱化； 全社 会的知识水平的提高使人们的民主意识、 维权意识不断增强。 由此导致社会矛盾层出不穷， 而解决矛盾相比过去更显复杂。 出现利益冲突时， 人们又往往选择信访来解决。 结合以上群众上访原因和诉求的主要问题， 要做好新时期的信访工作， 可以从以下几方面入手： （ 一） 抓好源头预防。 变“上访” 为“下访”， 建立和完善矛盾排查预警机制。 各级干部要经常进村入户 ， 开展走访、 扶贫帮困和社会矛盾排查调解活动， 坚持不稳定因素摸排， 要充实信访信息员 队伍， 及时通报情况， 及时帮助