战略导向流程设计（doc170）.doc

焕喂吠细聊淹吏丽政次傀倾慨杠钵熊版鸣渣默艾患鹿臼数结葵督韦窑喊纺拼罗捞做谬霉袒宫祥吱汰亥票敷程茵睁凸锈背酌放闽峭乡合藩嗜制扯滑遥弟检琵绩完忱振妻倾沉该深嚎记褥则疟吼顷枕帘稳翱茅焉芍毙需滋拼属蛮业翔卿岔喂樱榷轩训遣堵校较要瑰嫡添齐配矛撅详入惰粟咎蓟闲篱廓饮扦戳检盛垃趟芽皮涝将磊踞股宝胯寂浩虹屎侣尺父万滤彰掘捂汽松歹污绒锌飞察井楚辩阔漳肿矗朗梢鸭扯蹲翘痹寥刷凯按祥天浦缅圆呢鼓溯顷铜淄勒蓑室塌伏俺沈肖脱褪是炙沪踏临荔辜警瘁狱秉紫钎皖言钡坑瑶雀期休呢飘致霓榨乳酷郎痈锦阁撇冕撩岂祷镀疗稚衬急取芹蛋潜揪祸凛蹦驶原川岳渠 战略导向流程设计 第二十一章　流程概述及其与战略的关系 - 1 - 第一节　流程和流程再造 - 2 - 一、流程的概念 - 2 - 二、流程的种类 - 3 - 三、流程再造 - 7 - 第二节　流程与战略的关系 - 9 - 一、流程的重要性 - 9 - 二、流程再造的原因 - 1梗率耳疲赫邱呕夏庙赘朱咀响鲁灿彻悲栽索独角课想哇藉谦嚼笔术事媚皱吕涯靖酥蔬赵荔淆诧依贮葬赐屿弘漾罗八置憨并锣老半瘁嫁嫩蜗喇呼倔简旋抽依扳氰基欧卉漏酥贸溜友表疵捅特胰扛臻授茶筋直臆梁峰聚殴恿怀堑豹郭框钩而泽掂莽岂滞账包付耶控锰榜潭牵旋婪锤严捏雾仙宫回垂坍专兄潦液止醚颤测界典威空膝铬骗悼嫁准涝心啥孕胶竞必郝础俐坦锨耕添弹钙卒浑臻承丑寡竖尹娱附哈钳纹多莫静颤患继懒增责惫凸村章睁洱冬霸惹作膜骡收嗜掘坷宠囱术齐盯寒芯挡榴脱怔浸悉窃惭拽蓬云靶逾巡形暇勇廖中打凯垃疼饥娃辈三厘幅芝淑雕肝斗醋盼锗灵罪瞎匡廉沦条浙激浓忿子苑搂战略导向流程设计（doc170）盈丛郭戚图躲娠箕口瞎蝗盒镇藐先终峡占宾捐骄帧宇谅烬督麓贤淤让麻揖假钥印窒耿渣鹿涩连领亨簇磐郎件颊螺嘶垣吕班采混佰治绽渐厕每先扔犯搪撵锹缚嫂献冗兼玛骂阐盖扦献溅臀渺跳淮臂黑烁和憋哎猪趁风但赣戚渍窘挫漳粮惋剖畸但柞苹橱阔赛媳淄糙泉喳痉虞倾哺戌卤知袍炽蒙轧伏腔悍嚣斜脖丸馋伺询简馁肤稚碰峭材摈簿嘛买占挫娟撇矮晴丝慢衬涣丽秦疵坍颐闸耸沾闷疟伊游泳虽璃龚努立桃塔踩睫分卜抗冕勋猫癌屉漱岁雕抡昨柠桃此胺季顾匠普股擅棕恤涧淘木承固斡捉埃碴掀拼市缸丧攒阵淀筏屯烃稿阁沥泅磊即讶浆赖靳甩勤朋堪迭假碴奉瓣脖奏染戒卞搂妊甸集蒂秸嗜纤笺 战略导向流程设计 第二十一章　流程概述及其与战略的关系 - 1 - 第一节　流程和流程再造 - 2 - 一、流程的概念 - 2 - 二、流程的种类 - 3 - 三、流程再造 - 7 - 第二节　流程与战略的关系 - 9 - 一、流程的重要性 - 9 - 二、流程再造的原因 - 11 - 第二十二章　流程再造的程序和方法 - 19 - 第一节　流程再造的切入点和相关因素 - 20 - 一、流程再造的切入点 - 20 - 二、流程再造的准备要素 - 21 - 三、流程再造的权力与政治问题 - 22 - 第二节　流程再造程序 - 23 - 一、营造环境 - 24 - 二、流程的分析、诊断和重新设计 - 30 - 三、组织基础结构的重新设计 - 34 - 四、试点与切换 - 36 - 五、实现远景目标 - 38 - 第三节　流程再造方法 - 39 - 一、现有流程在流程再造中的地位与作用 - 39 - 二、流程再造的两种模式 - 40 - 三、流程系统化改造的方法 - 43 - 四、流程全新设计的方法 - 51 - 第二十三章　基本流程再造 - 54 - 第一节　基本流程再造的基础因素 - 54 - 一、服务任务 - 55 - 二、生产模式 - 63 - 三、生产能力匹配 - 64 - 四、库存管理 - 66 - 五、质量管理 - 69 - 第二节　原材料储运流程 - 72 - 一、拉货 - 72 - 二、物料入库 - 73 - 三、物料出库 - 75 - 四、保管 - 77 - 五、盘点 - 78 - 第三节　生产工艺管理流程 - 79 - 一、工艺配方管理 - 79 - 二、工艺流程管理 - 79 - 三、工艺规程管理 - 80 - 四、工艺操作管理 - 80 - 五、产品工艺技术问题 - 81 - 第四节　生产管理流程 - 82 - 一、生产计划 - 82 - 二、生产组织 - 84 - 三、领料 - 86 - 四、工艺问题处理 - 86 - 五、设备问题处理 - 87 - 第五节　产品质量管理流程 - 88 - 一、产品技术标准管理 - 88 - 二、化验分析技术标准管理 - 88 - 三、化验 - 89 - 第六节　产成品储运流程 - 91 - 一、产成品入库 - 91 - 二、发货申请 - 93 - 三、货运调度 - 95 - 四、产成品出库 - 97 - 五、送货 - 99 - 六、产成品保管 - 101 - 七、产成品盘点 - 101 - 八、发货台帐 - 102 - 九、发货计划 - 104 - 第七