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就业于中国服务业 服务业概念在理论界尚有争议。一般认为服务业即指生产和销售服务商品的生产部门和企业的集合。服务业是现代经济的一个重要产业。 目录 概念 英语解释 分类 产生和发展 在国民经济中的作用 经营特点 区别 发展机遇 举例说明 服务业营业税的税目与税率 服务行业企业文化的内涵 服务行业企业文化的构建 概念 英语解释 分类 产生和发展 在国民经济中的作用 经营特点 区别 发展机遇 举例说明 服务业营业税的税目与税率 服务行业企业文化的内涵 服务行业企业文化的构建 概念 　　服务业概念在理论界尚有争议。 ?? 服务业 一般认为服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。服务产品与其他产业产品相比，具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。在我国国民经济核算实际工作中，将服务业视同为第三产业，即将服务业定义为除农业、工业、建筑业之外的其它所有产业部门。 英语解释 　　service: A service is something that the public needs, such as transport, communications facilities, hospitals, or energy supplies, which is provided in a planned and organized way by the government or an official body. ?? 服务业 Consumer Services: Consumer Services refers to the formulation, deformulation, technical consulting and testing of most consumer products, such as food, herbs, beverages, drugs, vitamins, pharmaceuticals, cosmetics, hair products, household cleaners, paints, plastics, metals, waxes, coatings, minerals, ceramics, construction materials plus water, indoor air quality testing, non-medical forensic testing and failure analysis. 分类 　　服务业视同为第三产业。在国民经济行业分类中包括除了农业、工业、建筑业之 ?? 服务业 外的所有其它十五个产业部门。即， 　　1、交通运输、仓储和邮政业 　　2、信息传输、计算机服务和软件业 　　3、批发和零售业 　　4、住宿和餐饮业 　　5、金融业 　　6、房地产业 　　7、租赁和商务服务业 　　8、科学研究、技术服务和地质勘查业 　　9、水利、环境和公共设施管理业 　　10、居民服务和其他服务业 　　11、教育 　　12、卫生、社会保障和社会福利业 　　13、文化、体育和娱乐业 　　14、公共管理和社会组织 　　15、国际组织。 产生和发展 　　服务业是随着商品生产和商品交换的发展，继商业之后产生的一个行业。商品的生产和交换扩大了人们的经济交往。为解决由此而产生的人的食宿、货物的运输和存放等问题，出现 ?? 服务业 了饮食、旅店等服务业。服务业最早主要是为商品流通服务的。随着城市的繁荣，居民的日益增多，不仅在经济活动中离不开服务业，而且服务业也逐渐转向以为人们的生活服务为主。社会化大生产创造的较高的生产率和发达的社会分工，促使生产企业中的某些为生产服务的劳动从生产过程中逐渐分离出来（如工厂的维修车间逐渐变成修理企业），加入服务业的行列，成为为生产服务的独立行业。 　　服务业从为流通服务到为生活服务，进一步扩展到为生产服务，经历了一个很长的历史过程。服务业的社会性质也随着历史的发展而变化。在前资本主义社会，主要是为奴隶主和封建主服务,大多由小生产者经营,因而具有小商品经济性质。资本主义服务业以盈利为目的，资本家和服务劳动者之间的关系是雇佣关系。社会主义服务业是以生产资料公有制为基础，以提高人民群众物质文化生活为目的，是真正为全社会的生产、流通和消费服务的行业。 在国民经济中的作用 　　其作用表现在：①服务业的发展，服务产品的增多，其结果必然会为社会增加物质财富 ?? 服务业 ，从而提高人民的物质文化生活水平。②由于服务业有较高的劳动生产率,无论在宏观上还是在微观上,都实际地为社会节约了劳动时间。③服务业既能加强生产与消费的联系,使产品顺利地经过流通到达消费领域;又能帮