管理学原理知识要点课件.ppt

领导方式理论 新增领导生命周期理论 美国学者卡曼提出了领导的生命周期量论。该理论指出了有效的领导形态和被领导者的成熟度有关，当被领导者的成熟度高于平均以上时应采用低关系、低工作；当被领导者的成熟度一般时应采用高关系、高工作或低工作；当被领导者成熟度低于平均水平应采用低关系、高工作。以工作行为和关系行为为坐标轴建立坐标系，如图所示。 高工作、低关系（命令型）——高工作、高关系（说服型）——低工作、高关系（参与型）——低工作、低关系（授权型） 人性假设理论 经济人假设、 社会人假设 自我实现人假设、 复杂人假设 第十一章：激励 激励的概念 激励是指激发人的需要与动机，引导行为指向目标的活动过程。简单而言就是调动人的积极性的过程 激励的基本过程 激励的目的和作用 激励的目的（新增）： 提高员工的工作积极性。 激励的作用（新增）： 把有才能的、组织需要的人吸引过来； 使已经在职的职工最充分的发挥其技术和才能，保证工作的有效性和效率； 进一步激发职工的创造性和革新精神，大大提高工作绩效。 激励的理论 （1）需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 （2）双因素理论：保健因素和激励因素 （3）成就需要理论：成就需要、权力需要、社交需要 （4）期望理论 （5）强化理论 （6）归因理论 （7）公平理论（新增）： 激励的公平理论 公平理论是美国的心理学家亚当斯