第2章 药品市场PPT.pptVIP

二、原料药市场的特点 （一）天然药物（植物药）的市场特点 1.品种资源丰富 2.野生天然药物资源日趋匮乏 3.中药现代化、标准化、规范化工作的实施将会对中药市场产生深远影响。 二、原料药市场的特点 （二）化学合成原料药的市场特点 1.化学合成原料药成本高、污染严重、市场竞争激烈 2.化学合成原料药购买者少，但购买数量大 3.化学合成原料药购买者的需求是派生的，但需求价格弹性小 4.化学合成原料药属于理性购买，专业性强 5.化学合成原料药购买具有连续性，业务关系相对稳定 二、原料药市场的特点 （三）生物药物市场的特点 1.生物药市场发展迅速 2.生物医药市场发达国家占据主导地位 3.生物制药市场是科技及资金密集型的行业 4.各国政府高度重视生物药市场的发展 《生物产业发展规划》解读  2013年1月 * 提 纲 《生物产业发展规划》出台的背景 生物产业发展现状及面临的形势、发展趋势 生物产业发展目标 生物产业涉及领域 * 生物产业的定义 生物产业指以生命科学理论和生物技术为基础，结合信息学、系统科学、工程控制等理论和技术手段，通过对生物体及其细胞、亚细胞和分子的组分、结构、功能与作用机理开展研究并制造产品，为社会提供商品和服务的行业的统称。 二、非处方药市场的特点 非处方药品经审批可在大众传播媒介进行广告宣传。 非处方药品允许开架销售。 三、非处方药市场的影响因素 购买者用药习惯主要是购买者根据用药的经验选择用药。 专业人员的影响：医生处方用过的药，医药专业人员的建议均会对患者购药产生影响。 传播媒介的影响：各类广告。 请同学们思考一下，如果你是药店的销售人员，你将如何给患者推荐药品？ . 问病卖药 顾客购药 确认病情 专业服务 关联销售 送客 微笑迎人,热情招呼,您好,请问需要什么帮助吗? 介绍不同价位的商品 视力清1盒 潜力 16元）+21金维他1盒 20元 主打).告知用法用量.客单为: 36 元 药师初步确认眼疲劳 考虑：视力清滴眼液是中西药结合的药物，补充眼部营养，缓解视疲劳，加口服含维生素A（又称视黄醇）类药物效果更好 药师问:（工作性质）是要经常对着电脑工作吗?顾客:是的.以前视力很好，最近视力下降较快，有时候看东西还有些模糊． 导购五部曲:a.哪些不 舒服症状 b.是您自己 吗 c.吃过哪些药物,看 过医生吗? d.介绍购买 药物的用法用量及注 意事项,疗程,过敏史 e.买单完,若有其它需 要可电话咨询 亲切送客并提示顾客,在对电脑１到2个小时左右就向远方望一望或闭目休息 一会，这样可以缓解因长时间凝视一处导致的瞳孔长期保持收缩或扩张状态 引起的视疲劳或视力下降。有不适症状请拔打销售小票上的客服电话或及时 就医。案例一 可推荐 相应配 合治疗 药品 有一位年轻先生说:眼睛有点酸涩,平时喜爱上网。 顾客收入水平中、高档 案例1 . 问病卖药 顾客购药 确认病情 专业服务 关联销售 送客 微笑迎人,热情招呼,您好,请问需要什么帮助吗? 介绍不同价位的商品 明目地黄茶（60120849１袋 潜力 6元）+新乐敦(10300037１盒 １５元 主打). 告知用法用量.客单为: ２１ 元 药师初步确认眼疲劳 考虑：新乐敦眼液是补充眼部营养，缓解视疲劳，中药类含有明目地黄茶、杞菊地黄丸（口服液）等含有枸杞子的药物,有明目的作用. 药师问:（工作性质或业余爱好）是要经常对着电脑工作吗?顾客:是的.以前视力很好，最近视力下降比较快，有时候看东西还有些模糊．眼睛有点酸涩 导购五部曲:a.哪些不 舒服症状 b.是您自己 吗 c.吃过哪些药物,看 过医生吗? d.介绍购买 药物的用法用量及注 意事项,疗程,过敏史 e.买单完,若有其它需 要可电话咨询 亲切送客并提示顾客,在对电脑１到2个小时左右就向远方望一望或闭目休息 一会，这样可以缓解因长时间凝视一处导致的瞳孔长期保持收缩或扩张状态 引起的视疲劳或视力下降。有不适症状请拔打销售小票上的客服电话或及时 就医。 可推荐 相应配 合治疗 药品 有一位年轻先生想购买新乐敦 顾客收入水平中、高档 案例2 . 问病卖药 顾客购药 确认病情 专业服务 关联销售 送客 微笑迎人,热情招呼,您好,请问需要什么帮助吗? 介绍不同价位的商品 视力清1盒 潜力 16元） +红霉素眼药膏1支 潜力 0.5元)+保婴丹5盒11.8元 主打) 告知用法用量.客单为: 75.5元 注：对红霉素类药物过敏者禁用 药师初步判定：上火引起的眼疾 考虑：可以用视立清加红霉素眼药膏，消除眼部红肿，大便干燥，通常有食火引起加小儿百寿丸（或者小儿七珍丸、保婴丹）治疗厌食，助消化。 药师问:眼