人力资源管理制度流程11-13.docVIP

目 录 人力资源部管理职责………………………………………3 招聘制度及流程……………………………………………5 新员工入司工作流程………………………………………9 新员工转正考核流程………………………………………12 员工内部调动、升迁流程…………………………………13 员工离职工作流程…………………………………………16 劳动合同管理………………………………………………18 薪酬制度……………………………………………………21 考勤管理制度………………………………………………22 奖惩管理制度………………………………………………26 绩效管理制度………………………………………………33 培训与发展…………………………………………………36 职业生涯发展制度…………………………………………39 员工人事档案管理制度……………………………………41 人力资源管理表格……………………………………….. 42 浙江知识经济俱乐部 管 理 手 册 第一章 人力资源部管理职责 第1页 共 2页 版次 A 修订号 0 实施日期 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 工作职责： 制度建设与管理 制订公司中长期人才战略规划； 制订公司人事管理制度、人事管理权限及工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实，并根据实际情况不断修订； 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划，做好人员的变动预测及储备工作； 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； 做好年度人力成本的预测与控制工作，包括招聘费用、培训费用、工资、福利费用等； 指导、协助员工做好职业生涯规划。 机构管理 配合相关部门，做好分支机构的人才储备、筹备设立等方面工作； 公司各级部门的设置、合并、更名、撤销等管理； 就公司组织结构的设立、调整向公司高层管理人员提供参考意见； 制订公司机构、部门和人员岗位职责； 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； 监督、检查与指导分支机构人事部工作。 人事管理 员工招聘、入职、培训、考核、考勤、调动、离职管理； 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； 提供各类人力资源数据统计及分析； 管理并组织实施公司的绩效考核工作。 薪酬福利管理 制订并监控公司系统薪酬成本的预算； 制订公司员工福利政策并管理和实施； 办理公司员工社会保险事宜。 培训发展管理 公司年度、月度、临时性培训计划的制订利用俱乐部活动进行培训实施； 培训效果的评估及跟踪考察工作； 结合俱乐部的活动进行内部讲师队伍的开发与培养； 企业文化建设 A 在总经理的领导下，全面主导公司的企业文化建设； B 编制企业文化宣传手册、制作宣传标语、管理公司宣传展板等； C 组织好员工业余活动及员工座谈工作。 其他工作 制订公司员工手册； 定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； 协调有关政府部门、保险监管机关及相关行业内单位关系； 公司人事管理信息系统建设与维护； 浙江知识经济俱乐部 管 理 手 册 第二章 招聘制度及流程 第1页 共 4页 版次 A 修订号 0 实施日期 招聘目标 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 招聘原则 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升，其次再考虑面向社会公开招聘。 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 招聘步骤 材料收集渠道： 内部的调整、推荐 人才中介机构、猎头公司的推荐 参加招聘会 报纸杂志刊登招聘广告 网络信息发布与查询 用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司领导批准后，交广告公司或报社刊登广告。 人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。 C. 拟选人员一般需经过三个环节面谈和二个环节测试。面谈层次及步骤如下： 应聘职位 经理或主任 一般人员 第一个环节 人力资源经理 人力资源经理 第二个环节 副总 直接经理 第三个环节 总经理和董事长 总经理可自行决定需要