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容易网CEO陈从容:为生活需求提供便利性
容易网CE?O陈从容:为生活需求?提供便利性?
摘要:陈从容曾任?凤凰卫视华?东区总裁、分众传媒首?席营运官,如今是容易?网CEO及?创始人, ‘容易网’是一个综合?生活服务平?台,它提供的是?生活需求的?便利性。它既为传统?线下零售企?业和品牌提?供线上、线下、移动互联网?三维立体的?整合营销服?务,也能为消费?者创造更为?丰富、便利的选择?和更具品牌?、品质的服务?保障。 ”
与客户分享?便利,与员工分享?成长,与生活分享?愉悦。予人玫瑰,手有余香。“拥有值得分?享的人和事?物,亦有值得被?分享的人和?事物”,这就是陈从?容对于美好?生活的定义?。
米色无袖洋?装搭配同色?系的单鞋配?件,温柔的卷发?衬着典雅的?淡妆。初见陈从容?,记者很难将?眼前这个亲?切柔美的名?媛与想象中?精明干练的?女强人联系?在一起。然而随着采?访的推进,这位分众传?媒前首席运?营官蕴藏在?低调内敛中?的专业睿智?便展露无遗?。所谓成功的?女人应该是?这样的:她不需时时?锋芒毕露,因为她的能?力并非借助?外表来证明?;她不需依赖?男人的肩膀?,因为她的独?立足以驾驭?自己的事业?;长于居家美?食,懂得享受生?活,拥有值得分?享的人和事?物,亦有值得被?分享的人和?事物。
与客户分享?便利
陈从容19?90年毕业?于浙大新闻?系,1998年?完成硕士课?程后先后在?多家著名媒?体平台担任?要职。但无论是身?为凤凰卫视?华东区总裁?、分众传媒首?席营运官,又或是如今?容易网电子?商务公司C?EO及创始?人,一路走来,陈从容对于?客户需求的?关注始终如?一。谈起 “容易网”这个自己正?精心运营的?全新电子商?务项目,她充满了信?心与期待:“简单的说,‘容易网’是一个综合?生活服务平?台,它提供的是?生活需求的?便利性。它既为传统?线下零售企?业和品牌提?供线上、线下、移动互联网?三维立体的?整合营销服?务,也能为消费?者创造更为?丰富、便利的选择?和更具品牌?、品质的服务?保障。 ”
有别于大部?分现存的电?商平台,“容易网”不仅拥有独?特的“O2O”(Onlin?e to Offli?ne)线上线下串?联模式,还在其平台?搭建了专业?设计师参与?互动的大型?在线BBS?。对于这两大?理念创新,陈从容说自?己的出发点?仍是受众的?需求:“大部分人可?能认为网上?购物最大的?优势在于价?格。事实上,中国电子商?务的初级繁?荣虽然确实?离不开‘便宜’这个卖点,但我认为互?联网未来真?正的成长空?间在于便利?的服务。再强大的电?商渠道都不?可能一味依?靠牺牲商家?利益、以价格的垄?断优势而长?期吸引受众?,受众最终需?要的是海量?信息的比较?、建议以及购?买的便利性?。”
如何体现信?息、建议和便利??陈从容给出?了几个生动?的例子,“比如说购买?晚装,很多女孩子?在网上选中?款式后可能?不知道如何?搭配才更适?合自己,又或者没有?时间去寻找?得宜的配饰?,我们的设计?师就会根据?消费者的具?体肤色、气质在海量?的线上线下?产品中为其?推荐多种搭?配建议,让后者轻松?地完成一站?式购入。又比如最让?人头疼的装?修,‘容易网’也已经和业?内驰名的全?筑集团签约?,假设同样是?古典红木装?修,全筑的金牌?设计师会根?据消费者的?年龄爱好给?出不同的风?格建议。如果是年轻?人,设计师或许?就会在你的?红木购置方?案中适当地?混搭一只不?锈钢茶几或?是设计独特?的青瓷花瓶?,并告诉你喜?欢的话在线?上线下的哪?些店可以合?理的价格购?入,而这些绝对?是你自己独?自装潢所想?不到也体会?不到的意外?惊喜。”
在陈从容看?来,将上述这些?自己和朋友?生活中真实?遭遇的“不容易”变得“容易”便是她和“容易网”想要与客户?分享的全新?消费变革:“无论你想要?买什么,到哪儿买,甚至是为员?工或朋友异?地挑选一件?sweet?的礼物,‘容易网’都可以提供?服务。我们打造的?将是融海量?信息的汇聚?、分享为一体?,为客户真正?提供时间、精力以及经?验便利的电?商新概念。”
与员工分享?成长
作为一名集?众多光环于?一身的职业?经理人,陈从容的成?功绝非出自?偶然。事实上,她不仅深谙?与客户分享?便利的共赢?之道,她的管理模?式也同样充?满着成长式?的分享哲学?。
在管理中,陈从容一直?奉行“共同成长”的观点。在她看来,互动、培训、分享和压力?是促成这种?成长的催化?剂。她坦言希望?自己的团队?在与公司共?同前进的过?程中,“不仅分享企?业发展带来?的收入、职位的稳定?与提升,更重要的获?得专业技能?、管理能力、视野心胸的?同步成长。”与陈从容并?肩工作过的?人都知道,她从不赞成?论资排辈,在担任职业?经理人的过?程中,她往往也不?会带人空降?到任,“以作为求地?位”是这位睿智?女
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