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习惯性违章的分析和对策 浙江省火电建设公司 陈锋 在“三个不发生”百日安全活动中，我们对班组调研发现绝大多数的违章，并不是偶然发生的违章事件，习惯性违章占了70%。因此如何预防、控制习惯性违章是保障安全生产的关键，也是贯彻“三个不发生”活动精神的体现。 所谓习惯，《大戴礼记? 保傅》解释：“少成若性，习贯之为常”，是指人逐渐养成而不易改变的行为，用心理学的概念说明，习惯可以看成是通过学习，将许多基本反射精密地依照某种顺序排列组成的刺激和反应间稳定性连接。重复学习某个行为，以至于这个行为成为工作、生活的一部分，习惯的养成恰如纺纱，起初仅是一条细细的纱线，随着我们不停地、周而复始地摇，新的纱线缠绕在旧的纱线上，终于成了一条粗线，就是积习难改了。我在安全生产培训会上听过这样一个故事；一个人学剃头，师傅用冬瓜示范，刮完了，将刀往瓜上一扔，对徒弟说：“照这个学”，徒弟每天照葫芦画瓢。出师的那天，徒弟利索的给人剃了个光头，众人正要喝彩，只见徒弟将剃刀往脑袋上一投，就像平常插在冬瓜上一样。 （一）习惯性违章的原因分析 这个故事说明了习惯就是人行动中无形的指挥棒，一个蹩脚的指挥棒造成的后果就像剃刀刺入人脑袋——头破血流，甚至丧失生命，电力工程建设中因习惯性违章引发的问题往往更加严重，比如工程停顿、人生伤亡、大面积停电，因此有效防范习惯性违章对于我们的生产建设来说意义重大，对于电建企业，这也是生命线！习惯性违章的主要表现有：习惯性违章指挥、习惯性违章作业、违反劳动纪律，其特点是顽固性、传染性、排他性。顽固性是指习惯已“深入人心”，人很难提前意识到，如果没有发生事故，也很难引起重视；传染性是指人很容易学习团体内其他成员的行为，尤其是一些资格较老的成员的行为，更容易被效仿；排他性是指一旦养成习惯性，就很难改变，总认为自己的方式管用，听不得他人的建议，对于规章制度也有抵触情绪。习惯性违章的原因是多方面的，归根结底为三方面：思想意识、监督管理、文化氛围。 1、思想意识 我们对众多起违章事件比较发现思想意识淡薄是关键，哲学上意识起反作用，意识的反作用可以促进物质，也可以阻碍物质，思想上开小差，精神上出点轨，事故就找上门了。施工人员是电力建设中的主力，他们的思想状况直接影响着他们的工作状态，通过对管道班组的调查，得出了几方面的影响因素。 侥幸心理的思想。有些人认为自己运气好，事故不一定发生在自己身上，现场工作怎么方便怎么做，怎么捷径怎么取，据事故后调查表明，大多数受害者认为他应该不会出事的，确偏偏出了事情，当时因为他思想松懈了，不注意现场环境，导致了事故的发生。2010年低压旁路管道安装，一名钳工未按要求佩戴眼镜直接使用磨光机，被该档档长及时制止。 老经验心理的思想。很多施工人员认为自己干了很多工程，建设的电厂两只手也都数不完，因此在作业时就容易将规章制度抛于脑后，对于违章行为闭只眼睁只眼，甚至嘲笑别人的守纪行为，如2m左右作业不带安全带，无压管道切割有水也不排光，保温期间作业防护用品不全。 盲目无知心理的思想。在我们电建施工中切忌出生牛犊不怕虎的心态，新近单位的员工对于现场施工特点不熟悉，工作不能周全、细致，对于规章制度没有全面掌握，缺乏经验，安全意识差，对工作中的安全风险识别能力不足，出现了违章，甚至都不知道自己错在了什么地方。给水再循环管道安装事件中新进人员对现场不熟悉，未检查脚手架情况，未排除脚手架上积雪，导致从脚手架滑倒，这是新近人员安全意识不强，安全识别能力弱的典型表现。 2、监督管理 伴随着电力系统改革的深化，我们的企业也将在市场的惊涛骇浪中继续行驶，我们有些监管手段还停留在电力体制计划时代，为了适应市场竞争，公司多样化了用人机制，引进了先进的施工设备，但是对人员的安全生产上还存在着盲点。 为什么习惯性违章在电建企业会斩不断，剪还乱？各种会议时时讲，时时防，还是会出现呢？关键的问题是我们的监督管理制度没有打中习惯性违章的“七寸”，现有的制度更多强调出现违章事件后该如何处理，没有将预防放在首位；在奖励措施上，奖励的金额偏少，有些安全管理人员素质不高，施工现场有段时间不出现事故，就认为安全生产已经一劳永逸了，放松了对现场的监督，一些安全管理人员在安全检查过程中，存在着不规范、不细致的现象，有时迫于人情，对应严格考核的违章行为“一放了之”。 综合分析热机工程公司2005-2008年发生的安全事故，我们得出这么个结论：如果事前做到加强对具体现场的分析，认识到工程施工中动态行为，安全监管到位，事故发生的几率将大大降低。根据班组员工反映：如果安全规定能得到有效执行，安全措施做得周全，有助于纠正员工的违章行为，并且能提高工作的自信心。 3、文化氛围 作为一个有着50多年历史的电力施工企业，我们有很多优秀的品质可以继承，同时也有很多糟粕需要剔除，但很