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团购执行流程与注意事项 本月每店的团购关键成败不仅在于邀请顾客的数量，更重要的是让顾客相信每店的团购活动能够让自己占到便宜。 基于邀请顾客和让顾客相信是占到便宜。讲解利用好团购的辅助工具一定能够达成小成本大产出的团购效益。 一：团购物料分解： 团购红头文件 团购邀请函 团购协议书 团购时店内布置及人员讲解 二，物料的运用。 （一）团购红头文件 1，团购的红头文件加盖的是公司对于团购活动的批准，对顾客有最大的吸引作用。因此，团购红头文件一定是放在前台的抽屉中，以便本店人员进行活动介绍。 本店导购员在进行红头文件介绍时，注意文件中的重要内容。 1，介绍文件头，“成都市全友家私销售有限公司文件 全销发（2010）135号” 这是一般正式文件所用的文件头，介绍活动的权威性及公司的许可性。 2，介绍文件尾加印的公章，这个是公司的公章，具有最权威的说服力，能让顾客相信活动的真实性。强调，此盖章公司发回的统一印章，只可用于团购。 3，介绍公司认可的活动力度。在保证权威性时，一定不能少的是让顾客看到自己占的便宜，即活动的力度。每店可根据店内的不同情况，制定不同的力度。 如图所示：该店的力度是“公司出场价+长途运输费” 4，红头文件的运用一定让每位店员灵活运用，强调机会难得，公司史无前例。并把团购活动的行为说成是公司行为，以方便店内自身的价格维护。 5， 在介绍完红头文件后，一定要强调团购的时间。在顾客得知时候后，再说出参与团购活动的资格。这时，就得介绍贵宾邀请函了。 （二）团购邀请函 1，团购活动会成为店内的日常促销模式，所以邀请函一定是店内自己制作邀请函，可以大批量制作，以降低每张的成本。邀请函的制作一定讲求精美，大气。如图： 注意看邀请函的尺寸，左边是一张公司文化节的DM单。 2，团购活动为了达到很好的控制效果，所以，邀请顾客数量不宜过多，视店面的人员数量而定。在发放邀请函的时候，一定要强调数量的有限性和准时入场的重要性。强调团购时没有邀请函，不能进入团购会现场。在活动时设立门口接待处，届时检查。如果有其他未邀请顾客也想参与，一定等到团购开始。看来店持邀请函进店顾客数量。若人员数量足够，那不能进场。若数量不足，可由未持邀请函进店补充数量。 一定注意：不是来店顾客越多越好。争取最大的成交率是最重要的。 邀请函的发放一定由顾客签字领取。强调不带邀请函不能进场，若客户经理会到场，则说公司领导会到场检查。若客户经理部在场，则说只能按公司的政策严格执行。 （三）团购协议书 1，团购协议书不仅是个保密协议，更重要的是提高顾客对于活动的重视程度和信任程度。注意右下角的编号（晋 20100807001） 非常的正式。 放大该图查看右下角 2，团购协议书第二页上的信息一定是让顾客自己填写，增加顾客的重视程度和信任度。 注意在借用他人时，细节的修改。 3，在协议书第二页右上角有个细节。“SXSY001”该编号意思是：山西山阴001。在签署的时候，给顾客介绍这些细节。 4，协议书的内容一定要认证研究，根据本店的情况适当的增加和减少条款，做好因店至宜。 5，协议书的最后一页是一个简易的订货合同。给顾客说明，这个在订货完毕以后，该协议书是要传回公司的。但在销售过程中，也使用原来的订货活动（四联合同），但说明，等活动结束后，导购员会填写在该协议上，传回公司。 （四），团购现场布置及人员讲解 活动现场的布置可以参见太原培训时，团购PPT中的图片进行现场布置。活动现场会议的讲解随团购资料上传，每店应该已及时下载。 注意事项： 团购是公司行为。 邀请函发放保证回收率，解说时：数量有限，没有不能进场。 合理利用辅助团购工具，确保成功。 山西办事处 2010-8-13