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银行卡收单业务管理办法 第一章 总则 第一条 为加强银行卡收单业务管理，规范银行卡收单业务行为，防范银行卡收单业务风险，维护银行卡收单业务各参与方的合法权益，依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国反洗钱法》、《中华人民共和国行政许可法》、《非金融机构支付服务管理办法》及有关法律法规，制定本办法。 本办法所称银行卡收单业务（以下简称“收单业务”）是指通过银行卡受理受理 受理终端是指通过银行卡信息读入装置生成银行卡交易指令要素的各类支付终端，包括销售点（POS）终端、转账POS、电话POS、多用途金融IC卡支付终端、非接触式接受银行卡信息终端、有线电视刷卡终端、自助终端等类型。 银行卡收单包括人民币卡收单业务和外币卡收单业务。 第三条 凡在中华人民共和国境内参与银行卡收单业务的收单机构、收单外包服务机构、特约商户应遵守本办法。 本办法所称收单机构，是指与特约商户签订银行卡受理协议并向该商户承诺付款以及承担核心业务主体责任的银行业金融机构和非金融机构。 本办法所称收单外包服务机构，是指接受收单机构委托从事收单业务中非核心业务的企业。 本办法所称特约商户，是指向持卡人提供商品或服务，并接受使用银行卡完成资金结算的单位、个体工商户或其他组织。 营业范围中许可开展银行卡业务的银行业金融机构可以开展收单业务；非金融机构作为收单主体从事收单业务，应依据《非金融机构支付服务管理办法》规定获得《支付业务许可证》，并取得办理收单业务的资格。 第五条 收单机构、收单外包服务机构、特约商户办理收单业务应遵守下列原则： 一、联网通用的原则； 二、平等自愿、公平竞争的原则； 三、安全、效率和诚信的原则。 第六条 收单机构从事的收单业务环节主要包括： （一）发展特约商户，对特约商户进行资质审核，与特约商户签约并向其承诺支付受理款项； （二）对特约商户收银员和财务人员进行培训，教育特约商户正确、合规受理相关业务； （三）对特约商户及其收单业务进行交易监测、现场检查； （四）负责收单业务风险管理和处置，承担特约商户管理不善的责任； （五）布放、维护受理终端，确保受理终端和交易发送通道的数据安全； （六）为特约商户结算收单业务的资金，处理收单业务差错和业务纠纷。 第七条 收单机构不得将核心业务委托给外包服务机构办理。 核心业务是指第七条中的第（一）、（三）、（四）、（六）。 第八条 收单机构、收单外包服务机构、特约商户办理银行卡收单及相关服务，应遵守法律、行政法规和本办法的各项规定，不得损害国家利益、社会公众利益、持卡人和发卡机构的合法权益。 第九条 收单机构、收单外包服务机构、特约商户应当遵守反洗钱的有关规定，履行反洗钱义务。 第十条 收单机构开办收单业务依法接受中国人民银行的监督管理。 第二章 收单业务基本规定 第十一条 收单机构布放的应当符合收单机构应按照市场化原则与特约商户协商确定银行卡结算手续费标准特约 收单机构应特约商户商品或服务特约商户的收单账户原则上应为单位结算账户。，收单机构应受理功能。特约商户的收单账户收单机构资金算，并提供相应。受理的银行卡卡号应进行适当屏蔽，以保护持卡人的信息安全。受理收单机构 （四）完善的收单业务内部控制制度和风险管理措施建立覆盖使用各环节的安全管理制度特约商户审核和现场调查了解特约商户的经营背景、经营场所、经营范围、财务状况、资信状况等，在境内依法设立，内部管理规范，状况良好核商户营业执照、税务登记证组织机构代码证、法定代表人授权经办人身份证件收单机构应与特约商户本着平等自愿的原则签订收单协议，明确双方的权利、义务。协议内容包括：受理的使用要求账户与交易数据保密条款交易凭证的管理收单服务的终止条件收单机构应对所有商户建立商户信息档案包括资料、商户信息变、商户现场和非现场检查、商户培训情况、商户年检记录管理情况。名称、负责人、地址、执照、联系方式收单机构应落实专人受理持卡人、特约商户的咨询和投诉，并及时予以处理。特约商户应履行以下职责： （一）受理银行卡； （）妥善保管银行卡交易单据，保管期限自交易日起至少年配合收单机构做好查询、交易单据调取及有关差错调整等工作； （）应在收单协议约定的地点使用受理终端，不得私自移机使用特约商户收单机构原收单机构无法满足其特色服务需求，其他收单机构另行布放专门的受理，该。受理可支持该特色服务时，专门布放的特色业务应予撤除。特约商户可以根据需要变更收单机构 本办法所称“一柜一机”是指一个收银柜台应仅布放一台银行受理终端。 第五章 收单外包服务管理 第四十四条 收单外包服务机构接受收单机构的委托从事收单非核心业务， 第四十五条 收单外包服务机构应当具有一定的资本规模、良好的商誉、健全的组织架构、严密的内控管理、较强的风险控制能力，并配备一定