119消防通信指挥系统.docVIP

梅州市消防支队 119消防通信指挥系统 技术投标书 目 录 一. 总体方案建议书 3 1.1 概述 3 1.2 系统技术特点 3 1.3 系统基本框图 7 二. 技术应答书 9 三. 系统组成 24 3.1 火警受理台 24 3.2 火警终端台 25 3.3 消防用程控交换机 26 3.3.1 消防通信指挥调度系统的组成 26 3.4 数字录音录时台 26 3.5 视频监控系统 27 3.6 计算机网络 28 四. 主要设备参数介绍 33 4.1 NEC交换机 33 4.2 服务器 44 4.3 工作站计算机 47 4.4 中心网络交换机 49 4.5 中心路由器 55 4.6 接入路由器 55 4.7 背投 56 五. 商务标书 58 5.1承诺函 58 5.2投标人法定代表人授权书 59 5.3系统集成、验收、售后服务及培训 60 5.4电信设备入网许可证 66 5.5代理商授权书 67 5.5技术、规模、功能与本项目相似的系统集成工程清单 68 5.6我公司技术人员列表 69 5.7公司简介 71 总体方案建议书 概述 随着现代社会各方面的发展及生活品质的不断提高，社会安全意识日益加强，城市建设的消防问题成为一个愈来愈突出的社会热点。目前国内消防报警系统大多采用模拟中继、人工接听应答、话音通讯指挥这种原始的简单技术设备和处警方式，越来越难以满足当今社会发展的需要。 城市消防指挥调度要求快速反应，正确决策，任何延误和错误决策都意味着国家人民生命财产损失的增加。系统以“技术先行、预防为主、接处警及时、反应迅速，最大限度地减少火险灾害所造成的损失”为总体目标；有机地结合计算机网络、通信及大型关系数据库、数字信号处理(DSP) 、地理信息系统(GIS)等先进技术,具有技术先进、功能齐全、操作简单、维护方便、性能可靠、实时处理、扩容方便等特点。采用模块化设计，可根据不同用户进行灵活配置，并具有良好的系统扩展性，从而满足用户长远发展的需要。 根据公安部、总队关于地级市公安消防支队建立119指挥中心的总体设计原则和指示精神，以及公安部消防局《城市消防通信指挥系统总体方案设计导则》和最新颁发的国家标准《消防通信指挥系统设计规范》的要求，充分体现先进性、实用性、可靠性的原则。在这个原则要求的基础上，站在全局的高度，从长远发展的要求出发，结合消防实际需求，建设成一个具有国内一流水平，达到国际先进水平的先进、高效、实用、生命力强的“城市消防通信指挥系统” 系统技术特点 中心语音调度方式 “119”呼叫接通后，信息沟通能力及接、处警时间的合理分配是整个系统高效率工作的重点。各单位协调配合，尽可能地缩短时间的开销，最大限度地提高接、处警效率是本系统建设追求的目标。 为了尽可能的缩短中队出动时间，提高接处警效率。充分利用中队穿衣备战的时间，争取中队出动时间的提高量。当接警员判断是一起真火警后，直接调度相应辖区中队并启动中队警灯警铃；通过录制“中心调度语音”；在中队穿衣备战时辅以“中心调度语音”循环播放方式，广播出动车辆及火场地址。这样保证了中队在第一时间内获得了火场地址。总之，通过采用先进的“中心语音调度”方式，使作战中队能够立即获知出动车辆及火场地址信息，从而避免了输入火场地址信息速度慢的缺点；充分利用了中队穿衣备战所必需的一定时间（白天45秒、晚间60秒），节省了整个接、处警所开销的时间，大大地提前了中队出警速度。 多模式调度 接警调度具有多种方式，可分为分布调度、选派调度、类型调度、分级调度、预案调度多模式调度，并自动合成调度指令。 完善的系统循环检测，各故障自动告警是保障“119”通信指挥系统的安全性、可靠性不可缺少的重要手段之一。本系统采用TCP/IP协议，包括三大部分的检测功能： 指挥中心计算机网络的内部安全检测。 与各中队广域网通信安全检测。 “119” 自动拨号器：全天24小时自动循环拨号，保证排队调度机对“119”报警呼入的受理。实现方式如下：拨号服务器每300秒自动模拟拨打电话119一次，如有应答信号，则表示排队机对“119”报警 呼入受理正常。如无应答反馈，则驱动报警，警示排队机对“119”报警 呼入受理出现故障并提示故障信息。检测是如有119火警电话打入时，则认为排队机正常，并从火警电话呼入时算起，300秒后再进行119拨叫。（如图） 系统备份容错能力 服务器双机备份为保证指挥中心系统稳定、安全、可靠地运行提供了有效的保障。城市消防社会应急部门的特点，要求系统在任何时候、任何情况下都必须能受理“119”急救电话。在充分考虑到指挥中心系统安全性的前提下，另外建立一套单机备用系统是必须的。单机接警系统可保证一旦中心系统崩溃，能继续受理