第六章 学校心理咨询的理论与技术.pptx

第六章 学校心理咨询的理论与技术 钱毅博一、学校心理咨询是什么（一）对心理咨询的定义（二）学校心理咨询师的主要工作任务（三）心理咨询的目的 二、心理咨询面接的方法与技术（一）心理咨询的几个基本问题（二）心理咨询过程中的基本技术（三）心理咨询中的初次面接（四）心理咨询中面接的继续、中断和终结（五）面接终结后的追踪调查（一）对心理咨询的定义伯克斯和斯蒂弗洛：强调来访者和咨询师之间的“专业性”关系以及“自我设定”目标的重要性。英国心理学会BAC：侧重于探究和理解而不是行为。费尔斯姆和德莱顿：重视分析心理咨询与其他协助形式（比如护理，社会工作，甚至还包括日常朋友的关系）所重合的领域。（二）学校心理咨询师的主要工作任务第一，心理健康的教育辅导和咨询第二，心理测量与调查第三，学校心理教育的顾问第四，心理教育的组织、宣传工作第五，心理健康教育的研究工作（三）心理咨询的目的（1）洞察力；（2）更好地与他人相处；（3）自觉性；（4）自我接纳；（5）自我实现或个性化；（6）启迪；（7）问题解决；（8）心理教育；（9）获得社会技能，即学习并掌握社会及人际关系技能；（10）认知变化；（11）行为变化；（12）系统的变化；（13）授权；（14）弥补（一）心理咨询的几个基本问题（1）心理咨询的基本态度 “尊重，理解”发展到“肯定的尊重，共感的理解（2）心理咨询的规则 最大的规则是保守秘密，这是心理咨询的“生命线”（3）心理咨询的基本技术 倾听，适当的反应，给予支持，提问，助言和指导（4）心理咨询中的记录 关键词速记，事后整理（5）面接时间 一般在50-60分钟之间（6）心理咨询面接的方式 （1）时机性咨询（2）特定性咨询（3）定期性咨询（二）心理咨询过程中的基本技术1.?接受：每个来访者都有自己的价值观，通过接受性倾听可以了解其语言背后的感情，世界观，人生观，价值观等。?2.?反馈：将对方讲的话复述给他。并非一字不漏，而是复述要旨。有时来访者语言混乱，无法清楚地表达自己的感情时，咨询人员应及时发现他的感情，并恰当地表达出来，帮助来访者明确自己的感情。?3.?支持：要对来访者的感情，行为给予积极评价，而不是批评，教育。?4.?提问：分两种：关闭式提问和展开式提问。来访者心理抵抗强时用展开式，来访者愿意展露感情时，用关闭式。?5.?指导：也就是给来访者一定的方向，建议来访者尝试新的体验。（三）心理咨询中的初次面接（1）重点在于建立相互信赖关系，而不是马上解决问题。?（2）注意理解问题本质，发现问题背后的问题。?（3）注意理解非语言行为方面的表现：（一）时间方面的行为（如迟到，早到，进入话题时间长短等）；（二）空间方面的行为（咨询距离，坐姿）；（三）身体语言状况（生理上的反应）；（四）观察来访者是否有反复行为，意图行为，接触行为）；（五）来访者外貌。（四）心理咨询中面接的继续、中断和终结1）?面接的继续：初次面接主要了解基本情况，把握问题所在。之后若干次面接，可以展开进一步问题的探索和了解。?（2）?面接的中断：面接继续过程中，当事人可能会产生心理抵抗和情绪转移等反应，可能会遇到阻抗。如果不能恰当地解决还会导致面接的失败。阻抗指在咨询过程中可能会产生与心理咨询人员主观意图相反的情况，引起咨询关系不协调甚至产生矛盾。转移指过去生活中形成的人际关系或认知模式的特定印象存在于当事人的内心，留存在其潜意识和记忆之中，当事人对其有特定的感情，欲望，阻抗或情绪表现。遇到以上问题：（一）善于利用来访者情绪积极的一面，使其不阻碍面接的继续，如果处理不好，可以转给经验丰富的咨询者。（二）接受上级咨询机构的督导。?（3）?面接的终结：如果咨询人员对于可能出现的问题给予恰当的解决，那么咨询变能达到一定的预期效果，面接也能顺利地结束。具体情况有：（一）当事人主诉的问题基本解决；（二）当事人主诉的问题没解决，但情绪得到解放，有了自我理解，并准备新的生活体验。（三）主诉问题是否已解决比较难判断，但当事人找到未来发展方向，今后的生活找到支点，心理统合也已成为可能。?（4）?面接终结时心理咨询人员应持有的态度：对于有自知之明的当事人，给一定按时；对于不明的人，面接终结要逐步进行，并传达信息给他，要他有个准备。??（五）面接终结后的追踪调查（一）追踪调查的对象：分为个人和团体两种：前者是在面接结束后对当事人一段时间内的情况进行横向，纵向的追踪调查；后者是指在面就接结束后，将曾经有相同或相似心理问题的当事人集中在一起通过定期的?小组活动来进行团体追踪调查。?（二）追踪调查的方法：（1）由心理咨询机构发出慰问信，了解当事人面接终结后的有关情况；（2）针对团体的追踪调查可约定时间，让曾有过相同或相似心理问题的人回到咨询机构进行聚会，通过观察在聚会中各当事人的表现，来确认面接的效果，并从中了解各当事人