管家婆医药零售连锁版配送流程培训.ppt

* * 千方百剂医药管理系统 2009年12月 GSP企业划分与千方百剂软件版本划分的关系 在GSP规范中将药品经营企业分为： 批发企业 零售连锁企业 零售企业 在千方百剂软件中对应的版本为： 批发版 连锁版(配送中心)＋门店版(门店) 单体药店后台版+单体前台 查询版 采购流程管理 首先要进行以下操作： 首营企业和首营品种的审核 确定供货企业的合法性（质量保证协议、合格供货方档案） 采购计划 采购合同 药品购进记录 购进药品到货通知单 购进药品到货请验单 质量验收记录 药品验收入库通知单 采购管理 采购退货的处理 进货退货通知 退货出库复核 进货退货记录 采购退货的处理 销售退货的处理 退货通知 退货请验 退回质量验收 退回药品验收入库通知单 售后退回药品台帐 按照GSP流程，做销售退货，先做销售退货通知单，审核后生成到货请验草稿或质量验收记录草稿，再由质量验收记录生成销售退货单草稿，草稿过帐，销售退货流程完成。 销售退货的处理 配送管理 一、门店的分类： 1、按连接方式分： 独立门店和实时门店 2、按核算方式分： 加盟店、自营店 门店的设置：在配送中心帐套的【基本信息】－【销售门店】中设置，添加门店信息时需选择添加门店属于“加盟店”或是“自营店”，“独立门店”或是“实时门店”。 注：实时门店不能为加盟店。 配送管理 1）选择“加盟店”：所属门店为“加盟店”形式，则配送中心配送商品给“加盟店”的情况下： 配送中心： 库存减少 、销售成本增加 、销售收入增加、 应收帐款增加、 应交税金增加 加盟店：加盟店收货入库则库存商品增加，而且加盟店的零售、销售、零售退货、销售退回业务不会影响配送中心的核算；加盟店对配送下来商品进行退货处理则会直接影响配送中心的销售成本减少、销售收入减少、应收帐款减少、应交税金减少。 配送管理 2）选择“自营店”：所属门店为“自营店”形式，则配送中心配送商品给“自营店”的情况下： 配送中心：库存减少，调拨差价增加（如变价配送给门店） 不产生应收帐款；但配送中心根据每日自营店返回的零售、销售单据汇总产生销售日报进行缴款；加盟店则不需要。 自营店：自营店收货入库则库存商品增加，而自营门店零售、销售后则返回到配送中心，直接影响配送中心销售成本增加、销售收入增加、应交税金增加、现金银行增加；自营店的零售退货、销售退回对配送中心的影响则相反；自营店配送退货则只会是配送中心的调拨差价（变价调拨的情况）减少、不产生应收帐款。 配送管理 完整的配送流程： 要货计划（门店） 审核计划（配送中心） 配送开票（配送中心） 出库复核（配送中心） 门店收货入库（门店） 配送出库流程图 门店验收药品程序 门店收货入库的三种情况 票货相符--照单收货 差距太大--拒收 个别品种有误--照实收货 门店收货-照单收货 门店收货-拒收 门店收货-照实收货 配送退货 完整的配送退货流程 门店退货申请（门店） 门店退货申请审核（配送中心） 门店退货出库（门店） 配送退货通知（配送中心） 配送退回验收（配送中心） 验收入库通知（配送中心） 由门店上传的门店出库单在配送中心过帐后，按照GSP流程，生成配送退货通知单，配送退货通知单审核后生成到货请验草稿或配送退回验收记录，配送退回验收记录生成配送退回入库草稿，草稿过帐，配送退回流程完成。 配送退货流程 加盟店配送结算 门店采用付款单 配送中心采用收款单 查询在应收帐款、应付帐款、往来管理中查询 系统设置 设置配送出库、配送退货的流程 设置门店上传后的数据是否自动过账 门店退货是否采用严格流程控制 药品养护流程 养护方式可以分为： 重点养护、常规养护和不需要养护三种 1.不需要养护：选择不需要养护方式系统就会自动默认为是该品种不必养护。在以后的养护过程中系统就不会对此类药品进行养护，而且在[养护检查记录]表格中调不出此类药品。 2.常规养护：常规养护按GSP的要求严格按照3.3.4的原则进行养护。也就是每季度的第一个月养护所有品种的30%第二个月养护30%第三个月养护40%。选择此类养护方式以后系统会在以后的养护过程中严格按照所设置的方式进行养护。它与重点养护的区别是：此类药品是一个季度养护一次而重点养护药品是每个月都要养护一次。 3.? 重点养护：重点养护品种有主营品种、首营品种、质量性状不稳定的品种有特殊储存要求的品种、储存时间较长的品种、近期内发生过质量问题的品种及药监部门重点监控的品种。重点养护品种应每月进行一次养护。 药品养护流程图 * * * * *