西吉县人民医院急救科业务培训PPT.ppt

1 西吉县人民医院急救科业务培训 2 工作纪律 1 按时上班，绝不许擅离岗位或缺岗。上一班在 下一班未接班时绝不能离开岗位； 2 有事提前请假，不能电话请假；病假凭本院保 健室假条； 3 上班期间不许会客，不许打私人电话，不许接 待医药代表。 值班人员因违反纪律而引起的一切后果均由个人承担。 3 行医资格 急诊每班均由一名主班医师和若干名轮转住院医生、进修医生或实习医生组成； 主班医生必须由三年资历以上的本院住院医师或主治医师、低年副主任医师担任，对该班所接诊的病人负有全部责任； 无我院处方权的医生（包括研究生）不能单独值班、单独处理病人，不能单独向病人或家属解释病情； 各科在急诊轮转的医师，一次轮转不得少于1个月。 凡轮转急诊的各科医师，必须服从急诊科主任的统一领导。 4 服务态度 急诊医生必须要有全心全意为病人服务的思想，对待病人要仔细、热情、耐心，不得以粗暴、生硬的态度对待病人或家属。 要尽可能解释病人或家属提出的问题。 5 急诊大交班制度 交班时间：每周三8点准时开始 参加人员：院领导，医务部主任，急诊科主任，各急诊常驻科室一线、二线、主管科主任及急诊科医护人员。 交班顺序：内科→外科→神经内科→骨科→急诊科二线→护士长→科主任总结一周工作并传达院周会内容→院领导指导工作。 各科一线交班内容： ⑴  值班一线汇报本科留观病人总数。 ⑵  重点汇报重病人情况、疑难病人情况、可能发生 纠纷病人情况及需协调的病人情况。 ⑶  在医务部主任、急诊科主任协调下，组织各科二 线会诊并提出进一步治疗方案。 8 急诊各班医师职责 1 流水班： 负责接诊流水急诊病人及抢救室病人的处理，危重病人要及时请急诊科二线会诊并签发病危通知书。 8Am—10Pm：内科诊室接诊工作（其中休息2小时）； 4Pm—0Am：主要是内科诊室病人的诊治； 0Am—8Am：内科诊室病人的诊治，。 9 急诊各班医师职责 备注：1、因流水大厅留观病人较多，由急诊科出四名医生负责流水大厅留观病人诊疗,各班务必准确交接病人情况。 2、就餐时间：12Am—1Pm为就餐时间，期间由留观医生代理流水班；4Pm—0Am 班6Pm—6:30Pm为就餐时间；8Am—10Pm班5 Pm—6 Pm为就餐时间。 10 急诊各班医师职责 留观班 8Am—8Pm： （1） 早查房一次，记病程纪录并作必要的检查和治疗； （2）12Am—1Pm同时负责内科诊室病人的诊治，下午查房 一次，记病程纪录。对于不能出院的病人开出第二天 的检查和治疗； 8Pm—8Am： （1）接班后夜查房一次并记病程，病情有变化者作必要 的检查和处理； （2）负责周三大交班时留观室病人的交班。   11 急诊各班医师职责 抢救室班：由急诊科医生24小时承担 8Am—8Pm： （1） 早查房一次，记病程纪录并作必要的检查和治疗； 8Pm—8Am： （1）接班后夜查房一次并记病程，病情有变化者作必要的检查和处理； （2）负责周三大交班时抢救室病人的交班。 12 急诊各班医师职责 备注： （1） 急诊留观医生应全面考虑考虑病人的诊断、治疗； （2）  各班医生在交班前均应巡视病人一次，做到准确交班； （3）  急诊留观期间，各科医师有责任及时联系病人住院或动员病人返 回，以减少急诊工作压力，对一时难以返回且住院困难病人应动 员其前往其他医院治疗； （4） 所有病程记录和医嘱要由本院主班医生签字，处方要有本院医生盖 章； （5）  发现疑难病例或纠纷苗头时要及时向急诊科二线、护士长或主任汇 报； （6） 危重病人要及时交待病情、请急诊科二线会诊并签发病危通知书； （7） 医保病人留观超过7日应及时告知病人及亲属，留观期间费用超过2 万元应告知病人超出费用为自费。 13 急诊二线岗位职责 1、急诊科的日常工作由急诊科二线统一协调管理。急诊科二线对每一个进入急诊科就诊的病人负有责任； 2、一线医生凡遇到抢救时，必须要呼叫急诊科二线到场参与和指导抢救； 3、有病人需要会诊时，无论属于内科哪个系统疾病，均必须先呼急诊科二线到场，由急诊科二线看病人后决定是否请其它科会诊； 4、急诊科病房和监护室收住病人由急诊科二线全权决定； 5、如急诊病人过多，由急诊二线协调解决； 6、二线负责解决急诊病人医疗纠纷并向上级汇报； 7、负责完成二级查房，会诊必须看病人。 1