LKPI管理系统介绍(ppt_32页).pptVIP

总结与回顾 LKPI是一个战略管理系统，通过经营业绩、客户、经营流程和学习与成长这个四维的分析框架，将公司战略层层分解，与具体的经营管理工作相联结，从而有效地促进战略措施的贯彻执行； 以LKPI为核心的战略管理是一个动态循环的过程，包括明确战略、分解战略、战略执行和战略检讨四个部分； 公司在LKPI四个方面的战略目标是： 经 营 业 绩 ：业绩持续成长 客 户 ：建立长期忠诚客户群 经 营 流 程 ：完善核心流程 学习与成长：员工能力发挥 LKPI不是专门用来考核的，它是一套具体的管理工具和工作指南，用来引导公司各层级更注重于根据战略目标来制订日常工作。 此报告仅供中国平安保险公司内部使用，未经集团战略发展中心书面许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制 PAI-SDLKPI LKPI管理系统介绍 概述 LKPI管理系统改革借鉴国外先进的经营管理经验，针对平安的实际情况，建立了一套包括经营业绩、客户、内部经营流程和学习与成长四个方面评价指标的LKPI指标体系和管理系统。通过围绕LKPI的分析、指导、评估和考核，帮助各机构建立以价值最大化为导向的经营理念，贯彻执行公司经营战略，加强基础建设，加强核心技能培养，不断改善短期经营绩效，逐步建立长期竞争优势。 LKPI管理系统改革 从1999年10月开始，经过理念宣导、理论研究、实际调研和指标设计四