如何保持企业持续发展精选.doc

将企业打造成员工利益的共同体 是保持企业持续发展的必由之路 叶 磊 （中交一公局公路勘察设计院有限公司，北京，100024） 摘要：本文利用“组织平衡论”的理论，结合国企实际情况，阐述了将企业打造成员工利益的共同体是保持企业持续发展的必由之路。 关键词：员工利益 共同体 企业 持续发展 0 前言 可持续发展是上世纪80年代随着人们对全球环境与发展问题的广泛讨论而提出的一个全新概念，是人们对传统发展模式进行长期深刻反思的结晶。随着可持续发展的提出，人们对可持续的关注越来越密切，而且从环境领域渗透到各个领域中。企业的可持续发展概念就是在这样的大环境下应运而生的。随着社会环境的变化，企业面对着变化迅速的环境很难适应，而且随着众多企业失败现象的出现，如何使企业保持目前的优势，而且使企业在未来中依然取得良好的发展势头，越来越引起企业的重视。本文就结合国有企业的实际特征，简单阐述一下如何保持企业的持续发展。 1 企业发展的核心因素 企业发展的因素有很多，但其核心因素只有一个，就是人。人既是企业发展的决策者，又是企业发展的执行者。离开了人的因素，再好的规划也将是一纸空谈。 1.1 企业是人的组织 企业是作为一个组织出现在社会中的。现代管理理论之父切斯特·巴纳德（Chester I.Barnard）指出：“所谓组织，是有意识调整的两个或更多人的行为所组成的系统，组织系统具有相互联系、相互调整的动态性。”从巴氏对组织的定义中可以看出，这里的组织首先是由人的行为构成的系统，组织的实体是人的行为。因此，企业作为一个组织，其经营发展的实体也是人的行为，即企业是人的组织。 1.2 企业的发展是组织的平衡 根据现代管理理论——“组织平衡论”的观点，在现实社会中，企业的发展就是组织的平衡，也就是说组织向个人提供和分配的诱因超过或等于个人的贡献时，组织就保持平衡，才能生存和发展。这个平衡包括两方面，即组织的对内平衡和对外平衡。组织的对内平衡是指有效地分配诱因，确保给每个成员的诱因与贡献平衡，从而保持成员协作积极性的激励过程。组织的对外平衡是指组织作为一个整体不断适应外部环境变化的过程，通过这一过程，保持组织的效率，实现组织的目的。组织的这一目的落实到企业的现实而言，就是保持持续发展。而达到这一目的的手段就是让企业中的员工所得到的利益（即前面提到的诱因）与其对企业的贡献相平衡，进而激发其工作热情，使企业能够不断地适应外部环境的变化，保持企业持续发展。 2 企业持续发展的必由之路 21世纪最具有可持续发展能力的企业就是知识型和持续创新的企业。持续发展是21世纪企业追求的目标。现代科技革命加速了社会发展的步伐，科学技术在经济发展中的地位日益凸现，技术创新把人的因素提到了新的高度。重新发现人在现代社会中的价值，充分发掘人的潜能已经成为现代企业获得持续竞争优势的重要源泉。　　如果说19世纪企业的核心价值是让老板满意；那么，20世纪企业的核心价值是股东满意和顾客满意；而21世纪员工满意将成为企业价值观的核心。将企业打造成员工利益的共同体已经成为保持企业持续发展的必由之路。现代企业的竞争从根本上说是人才的竞争，如何获得并激发人的创新和敬业精神成为企业制胜的关键。研究表明一家企业要获得持续发展必须具备三个方面的因素：首先是创新精神；其次是合作精神；第三是敬业精神。而所能获得这一切的前提是必须保持员工的高度满意和对工作的热情与挚爱。而当企业成为员工利益共同体后，员工对工作的态度将由原来的被动接受，变为主动索取，其对工作的热情将促使其激发出巨大的潜能，从而使企业在外部环境变化时能敏锐地捕捉到商机，以保证企业能够高速而持续地发展。 3 如何打造员工利益的共同体 3.1 树立和培养员工正确的价值观 过去，许多管理者在企业管理中经常惯用两种手法：一是以为高薪就可以满足员工的需求和愿望，通过提高薪酬就可以获得员工的忠诚和敬业；二是以为强制和恐吓就可以使员工顺从。其实，结果并非如此。通过多年研究证实：企业中的人们真正想要的远非金钱，而是一种感受，一种工作中受重视和欣赏的感受，一种在任何工作环境中作为人和团队伙伴被尊重和珍视的感受。而正确地价值观，将有助于员工在为企业作了贡献后拥有这种感受，从而提高心理满意度。 随着经济改革的深入进行，计划经济格局被彻底打破，国有企业非但不再在政策上享有优惠，反而由于历史遗留的思想顽疾影响了经营思路的灵活性，解放思想、开拓创新就成了保持企业持续稳定发展的先决条件。国有企业特别是如我局的这种具有悠久历史的大型国有企业，由于过去计划经济的影响，企业就是一个小的社会，很多员工在企业中服务时间很长，甚至是从小在企业环境中成长起来的，而且很多员工的家人也同样在为企业服务，这就使广大员工对企业有一种强烈的归属感，但也在很多员工中形成了“企业是国