城市轨道交通：客运组织管理.pdfVIP

城市轨道交通城市轨道交通 城市轨道交通城市轨道交通 客运组织管理 本章内容 一一 一一 城市轨道交通客运组织管理内容城市轨道交通客运组织管理内容 城市轨道交通客运组织管理内容城市轨道交通客运组织管理内容 城市轨道交通的客运服务管理城市轨道交通的客运服务管理 二二 城市轨道交通的客运服务管理城市轨道交通的客运服务管理 二二 客运组织管理内容 2.车站大客流车站大客流 3.轨道交通轨道交通 1.客运组织客运组织 车站大客流车站大客流 轨道交通轨道交通 4.轨道交通轨道交通 客运组织客运组织 轨道交通轨道交通 的组织的组织 的换乘的换乘 的概念的概念 的组织的组织 的换乘的换乘 应急系统应急系统 的概念的概念 应急系统应急系统 城市轨道交通主要是通过合理的城市轨道交通主要是通过合理的客运组织客运组织来来 客运组织客运组织 城市轨道交通主要是通过合理的城市轨道交通主要是通过合理的客运组织客运组织来来 客运组织客运组织 完成其大容量的客运任务完成其大容量的客运任务。。 管理内容管理内容 完成其大容量的客运任务完成其大容量的客运任务。。 管理内容管理内容 客运组织管理内容 1.城市轨道交通客运组织的概念 (1)城市轨道交通车站客运组织的概念(1)城市轨道交通车站客运组织的概念 (1)(1)城市轨道交通车站客运组织的概念城市轨道交通车站客运组织的概念 客运组织是通过合理布置客运有关设备、设施以及对客 流采取有效地分流或引导措施来组织客流运送的过程。 (2)城市轨道交通车站客运组织的原则(2)城市轨道交通车站客运组织的原则 (2)(2)城市轨道交通车站客运组织的原则城市轨道交通车站客运组织的原则 车站客运组织的主要内容包括： 车站售检票位置的设置 车站导向的设置 车站自动扶梯的设置 车站广播的导向 客运组织管理内容 图9-1 乘客进出站路线图 客运组织管理内容 • 车站客运组织应考虑下面几个原则车站客运组织应考虑下面几个原则：： 车站客运组织应考虑下面几个原则车站客运组织应考虑下面几个原则：： 1)合理安排售检票位置1)合理安排售检票位置、出入口、出入口、楼梯、楼梯，行人流动，行人流动 1)1)合理安排售检票位置合理安排售检票位置、、出入口出入口、、楼梯楼梯，，行人流动行人流动 路线简单明确路线简单明确、尽量、尽量减少客流交叉对流减少客流交叉对流。。 路线简单明确路线简单明确、、尽量尽量减少客流交叉对流减少客流交叉对流。。 2)乘客能够2)乘客能够顺利换乘顺利换乘其他交通工具其他交通工具。。 2)2)乘客能够乘客能够顺利换乘顺利换乘其他交通工具其他交通工具。。 3)完善诱导系统3)完善诱导系统，快速分流，快速分流，减少客流集聚和过分，减少客流集聚和过分 3)3)完善诱导系统完善诱导系统，，快速分流快速分流，，减少客流集聚和过分减少客流集聚和过分 拥挤现象拥挤现象。。 拥挤现象拥挤现象。。 4)满足换乘客流的4)满足换乘客流的方便性方便性、安全性、安全性、舒适性、舒适性等一些等一些 4)4)满足换乘客流的满足换乘客流的方便性方便性、、安全性安全性、、舒适性舒适性等一些等一些 基本要求基本要求。。 基本要求基本要求。。 客运组织管理内容 (3)城市轨道交通车站设置与客流组织的关系(3)城市轨道交通车站设置与客流组织的关系 (3)(3)城市轨道交通车站设置与客流组织的关系城市轨道交通车站设置与客流组