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浩文世纪2010年郑州新长城耿河项目整合营销策略提报
如何突破区域形象瓶颈? 在中低端楼盘扎堆的老城区-西区,如何树立本案“高端豪宅”形象? 如何突破升龙双面夹击? 在180万㎡中原新城和120万㎡升龙国际中心的双面夹击下,如何突围? 如何突破区域价格瓶颈? 在区域均价4500元/㎡的背景下,如何实现6000元/㎡的销售目标? 针对上述三座大山: 板块压力?竞争压力?价格压力? 我们开始思考突围之道! 通过实战中日益成熟的豪宅历练法 和对成功豪宅的深入研究 浩文世纪告诉您 我们的项目将如何像他们一样成功 ◆邻近郑州市政府 金水河; 三大公园:绿城广场、碧沙 岗公园、五一公园; 几所大学:粮院、测绘学院、 郑大、黄科大、航院等 ◆Art deco建筑风格 ◆新长城开发企业品牌 ◆附加值有很大的创造空间 ◆国内/国际品牌合作公司团队 ◆区域板块适合居住 安全感 鉴于项目所处区位环境和豪宅客户的置业心理,安全性 一定是客户非常关心的。多么齐备的红外、电子巡更等 等现代化社区保安系统,不如用“人”在一开始就给客 户一种心理上的安全感来的重要。 建议——保安数量要稍多于常规配置,在客户参观过程 中潜意识里总有他们的身影。 保安形象一定要优中选优,高大威猛,不卑不亢。建议 选用类似香港警察服装的制服,给以更为强烈心理暗示。 【客户到访体验系统】分解说明: 体验化看房流程:礼宾制 + 双专员 每一步都有服务,无所不在的渗透性服务 [停车场]换乘尊崇私家看房车,直接开至销售中心 [销售中心]礼宾人员开车门,迎送至销售中心 [销售大堂] ①服务专员迎送至休息区,询问想要喝什么以及递送香熏毛巾 ②服务专员请指定销售员接待客户,服务专员陪同 ③新客户一律带领先参观实景样板段以及样板房 ④参观完后,进行销售说介 ⑤接待完毕,服务专员为客户叫车送客 ⑥双专员礼送客户离去 国际感 国际化可以通过一些道具来加以暗示: 听觉——除中央音乐背景外,洗手间播放国外电台的节目 视觉——国外金融、时事、人文、时尚杂志要看似随意实则规范的置于客 户触手可及处(要即时期刊) 【客户到访体验系统】分解说明: 品位感 硬件——售楼处内的装饰画应该自画廊购买原创作品。 软件——自进场开始就应该向销售顾问提供关于礼仪、葡萄酒、雪茄、名 马、高尔夫、珠宝、时装、古玩、艺术品等系统知识,以增加和客户更深 入沟通的可能。 【客户到访体验系统】分解说明: 【客户到访体验系统】分解说明: 细致感 饮料——饮料的选择,饮用水至少是屈臣氏、依云或者雀巢,而避免用桶 装水。并向客户提供即煮咖啡,味道的经营也是影响客户认可度的重要手 段。客户落座后,由专人询问客人饮用何种饮料(应至少提供水、咖啡、 红茶、果汁),并迅速提供,下午四点左右可提供适量点心或饼干。 音乐——背景音乐的选择至关重要,必须既不会干扰客户,又给人以轻松、 高雅的感受,我们将精心挑选合适的音乐予以建议。 衣帽间——冬季设置,由专人为客户保管大衣。 战术体系四:文本资料 用分册楼书再现康桥·麒麟郡磨砺淬炼的过程,帮助客户在感性的观感震撼背后提供理性数据、细节支持,进一步加深认同感 《石 ? 记》——康桥·麒麟郡的选材之旅 《园 ? 林》——康桥·麒麟郡树种详解 《锦 ? 鲤》——康桥·麒麟郡的水系 《规 ? 范》——详解康桥·麒麟郡的建筑与细节 《侍 ? 候》——康桥·麒麟郡的物业管理服务 《俱 ? 乐》——会所等配套说明,暗示居于此的每一位业主都是时代英雄 《毫 ? 厘》——高度概括的所有细节卖点列举 《资 ? 本》——理性的投资分析手册 B、阶段Ⅱ 产品传播 2010年1月初——2月底开盘热销战 1、推广目标 高传播率 高到访量 高美誉度 高销售额 本阶段是年度推广中的重要阶段,目标如图所示: 2、推广主题 全球品质,180—240奢华样板莅临郑州 推广方针: 产品开始说话,引发全城对产品的关注,逐步剖析产品卖点,并持续不断抛出豪宅核心卖点。 阶段背景: 经过一段客户蓄水,准备开盘并持续热销; 各类销售道具已经到位 。 媒体:(多渠道继续加温) 户外:对区域全面封锁; 报纸:逐步解析产品价值 杂志:《目标》《领跑》《中原楼市》、机场DM等 解析项目产品价值 网络:聊宅网、搜房网、房地产网、中原楼市、大河网,引发行业热议 活动:(针对性逐级攻击) 利用有针对性的活动,制造市场舆论点,针对性攻击目标客群。 3、阶段性推广策略 4、战术组合 1月初始 通过业内渠道进行新一轮传播,进行产品及活动加热 6、新闻传播 公共关系 1月初始 持续提升市场热度 3、网络广告发布 1月初始 影响意见领导者,全面扩大口碑传播 5、公关活动启动 2010年1月初始 继续以大形象直接打
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